Immer noch das Problem mit der tonline Email.
vor 11 Stunden
Ich habe schon lange meine t-online Email für Zugriff auf Telekom und Verträge und so
So 2008/9
Das problem ist ich komme da nicht mehr rein
Pw und so nicht mehr weiss, und auch das Sicherheits Abfrage natürlich nach 4-5 Jahre nicht mehr kennt oder eher was reinschrieb wo nicht zur Frage past für mehr Sicherheit . 😔
Oder leide als Notfall Email nur das 2. Konto. Angab wo nur als Verweis zum ersten Konto ist.
Ja hab gestern angerufen wegen dem, weil der one g2 meine tonline Email wolte aber ich micht nicht einwählen kann weil ja nicht weiss wie das pw ist, und alles probiert auch handy und den als 2 frage die Kundennummer wo aber nicht angenommen wird egal ob heim oder Mobiel Kundennummer weil falsch aber ich habe nur die 2. Email ist ja nicht möglich weil dooferweisse keine Email angegeben hab wo nicht von Telekom stand.😔
Hab den angerufen und den war halt neue Email machen also neue tonline Email hergestellt. Jetzt kann ich mich natürlich einwählen bei telekom und dem one, aber ist ja nichts verknüpft mit meinem richtigen Telekom Konto.
Also ich habe meine 4 Streaming Firmen drin aber ich komme natürlich nicht ins live tv weil ja kein Heim Mobiel Abo hinterlegt ist.
Ich bin umgezogen wo es kein dsl hat und keine Kabel hochgezogen nix Und die Technik fehlt auch also nur lte/5g altbbau 80 Jahre kernsaniert als mieter.
Also hab ich jetzt ein lte/5g Abo und wegen Meiner wunderbaren Partnerin die gerne auch live TV schaut ein minimal magentatv Abo wo ich den aber ändern musste will minimal Abo und stream geht nicht also gleich das volle paket magentatv mega stream.
Das läuft auch alles wunderbar weil handy ist schon immer Telekom.
Aber tv geht natürlich nicht.
Frage jetzt kann man die Verträge wo ich hab in die neue Email als haubtemail umstellen.
Das das alte Email rücksetzen das ich ein neues Email pw angeben kann.
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vor 10 Stunden
Oh man, sorry. Den ganzen Text kann man sehr schwer verstehen.
Pw und so nicht mehr weiss, und auch das Sicherheits Abfrage natürlich nach 4-5 Jahre nicht mehr kennt oder eher was reinschrieb wo nicht zur Frage past für mehr Sicherheit .
Ich habe schon lange meine t-online Email für Zugriff auf Telekom und Verträge und so
So 2008/9
Das problem ist ich komme da nicht mehr rein
Pw und so nicht mehr weiss, und auch das Sicherheits Abfrage natürlich nach 4-5 Jahre nicht mehr kennt oder eher was reinschrieb wo nicht zur Frage past für mehr Sicherheit . 😔
Oder leide als Notfall Email nur das 2. Konto. Angab wo nur als Verweis zum ersten Konto ist.
Ja hab gestern angerufen wegen dem, weil der one g2 meine tonline Email wolte aber ich micht nicht einwählen kann weil ja nicht weiss wie das pw ist, und alles probiert auch handy und den als 2 frage die Kundennummer wo aber nicht angenommen wird egal ob heim oder Mobiel Kundennummer weil falsch aber ich habe nur die 2. Email ist ja nicht möglich weil dooferweisse keine Email angegeben hab wo nicht von Telekom stand.😔
Hab den angerufen und den war halt neue Email machen also neue tonline Email hergestellt. Jetzt kann ich mich natürlich einwählen bei telekom und dem one, aber ist ja nichts verknüpft mit meinem richtigen Telekom Konto.
Also ich habe meine 4 Streaming Firmen drin aber ich komme natürlich nicht ins live tv weil ja kein Heim Mobiel Abo hinterlegt ist.
Ich bin umgezogen wo es kein dsl hat und keine Kabel hochgezogen nix Und die Technik fehlt auch also nur lte/5g altbbau 80 Jahre kernsaniert als mieter.
Also hab ich jetzt ein lte/5g Abo und wegen Meiner wunderbaren Partnerin die gerne auch live TV schaut ein minimal magentatv Abo wo ich den aber ändern musste will minimal Abo und stream geht nicht also gleich das volle paket magentatv mega stream.
Das läuft auch alles wunderbar weil handy ist schon immer Telekom.
Aber tv geht natürlich nicht.
Frage jetzt kann man die Verträge wo ich hab in die neue Email als haubtemail umstellen.
Das das alte Email rücksetzen das ich ein neues Email pw angeben kann.
Und das macht man natürlich nicht, warum wurde denn überhaupt so etwas erfunden wie die Sicherheitsabfrage?
5
von
vor 8 Stunden
einiger Zeit die Antwort nicht mehr kennst.
Ja eben das es noch sicherer ist, wer kommt schon drauf wenn die ledig Nachname der Mutter gefragt wird aber zum Beispiel Kuchen ist die antwort.
Ja eben das es noch sicherer ist, wer kommt schon drauf wenn die ledig Nachname der Mutter gefragt wird aber zum Beispiel Kuchen ist die antwort. 😂🤣 tja ich hätte es aufschreiben solten, der tip stand mal in einer alten c't😁
Verstehe ich nicht, die Antwort wird doch von dir bei der Einrichtung der Sicherheitsabfrage festgelegt.
Wenn du da irgendwelche Fantasie-Namen einträgst, ist es sehr wahrscheinlich, dass du nach einiger Zeit die Antwort nicht mehr kennst.
Logisch...ich hab die im pc in einer xls datei.
@EynSirMarc
0
von
vor 8 Stunden
Logisch...ich hab die im pc in einer xls datei.
einiger Zeit die Antwort nicht mehr kennst.
Logisch...ich hab die im pc in einer xls datei.
@EynSirMarc
Hier auch so, alle persönlichen Zugangsdaten Habe ich in einer Liste hinterlegt, gespeichert und auch ausgedruckt.
Im Urlaub habe ich diese Liste dabei.
Für Sicherheitsabfragen brauche ich so was aber nicht.
Da sind Antworten hinterlegt, die ich auch ohne Hilfe beatworten kann.
Und wenn das mal nicht mehr geht, brauche ich wohl auch kein PC und Internet mehr 😉
von
vor 7 Stunden
Urlaub habe ich diese Liste dabei.
Logisch...ich hab die im pc in einer xls datei.
Hier auch so, alle persönlichen Zugangsdaten Habe ich in einer Liste hinterlegt, gespeichert und auch ausgedruckt.
Im Urlaub habe ich diese Liste dabei.
Für Sicherheitsabfragen brauche ich so was aber nicht.
Da sind Antworten hinterlegt, die ich auch ohne Hilfe beatworten kann.
Und wenn das mal nicht mehr geht, brauche ich wohl auch kein PC und Internet mehr 😉
.In der Magentacloud..auch...und auf 3 ext.Festplatten..
..ich auch..Mädchenname meiner Mutter..natürlich alles in Kleinbuchstaben grundsätzlich...
Da sind Antworten hinterlegt, die ich auch ohne Hilfe beatworten kann.
Logisch...ich hab die im pc in einer xls datei.
Hier auch so, alle persönlichen Zugangsdaten Habe ich in einer Liste hinterlegt, gespeichert und auch ausgedruckt.
Im Urlaub habe ich diese Liste dabei.
Für Sicherheitsabfragen brauche ich so was aber nicht.
Da sind Antworten hinterlegt, die ich auch ohne Hilfe beatworten kann.
Und wenn das mal nicht mehr geht, brauche ich wohl auch kein PC und Internet mehr 😉
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Sorry, ich verstehe nur Bahnhof.
Viele Grüße
Thomas
0
vor 8 Stunden
Pw und so nicht mehr weiss, u
Ich habe schon lange meine t-online Email für Zugriff auf Telekom und Verträge und so
So 2008/9
Das problem ist ich komme da nicht mehr rein
Pw und so nicht mehr weiss, und auch das Sicherheits Abfrage natürlich nach 4-5 Jahre nicht mehr kennt oder eher was reinschrieb wo nicht zur Frage past für mehr Sicherheit . 😔
Oder leide als Notfall Email nur das 2. Konto. Angab wo nur als Verweis zum ersten Konto ist.
Ja hab gestern angerufen wegen dem, weil der one g2 meine tonline Email wolte aber ich micht nicht einwählen kann weil ja nicht weiss wie das pw ist, und alles probiert auch handy und den als 2 frage die Kundennummer wo aber nicht angenommen wird egal ob heim oder Mobiel Kundennummer weil falsch aber ich habe nur die 2. Email ist ja nicht möglich weil dooferweisse keine Email angegeben hab wo nicht von Telekom stand.😔
Hab den angerufen und den war halt neue Email machen also neue tonline Email hergestellt. Jetzt kann ich mich natürlich einwählen bei telekom und dem one, aber ist ja nichts verknüpft mit meinem richtigen Telekom Konto.
Also ich habe meine 4 Streaming Firmen drin aber ich komme natürlich nicht ins live tv weil ja kein Heim Mobiel Abo hinterlegt ist.
Ich bin umgezogen wo es kein dsl hat und keine Kabel hochgezogen nix Und die Technik fehlt auch also nur lte/5g altbbau 80 Jahre kernsaniert als mieter.
Also hab ich jetzt ein lte/5g Abo und wegen Meiner wunderbaren Partnerin die gerne auch live TV schaut ein minimal magentatv Abo wo ich den aber ändern musste will minimal Abo und stream geht nicht also gleich das volle paket magentatv mega stream.
Das läuft auch alles wunderbar weil handy ist schon immer Telekom.
Aber tv geht natürlich nicht.
Frage jetzt kann man die Verträge wo ich hab in die neue Email als haubtemail umstellen.
Das das alte Email rücksetzen das ich ein neues Email pw angeben kann.
.Alternative Anmeldung...steht im Anmeldebildschirm unter passwort...kundennr..zugangsdaten...mobilnr...Schon probiert ?
Ansonsten melde dich beim abuseteam der Telekom
@EynSirMarc
0
0
vor 7 Stunden
Hallo @EynSirMarc,
vielen Dank für die netten Telefonate.
Es freut mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Solltest du weitere Fragen haben, gib mir gerne erneut Bescheid.
Viele Grüße
Jonas
7
von
vor 6 Stunden
Die E-Mail-Adresse mit "desktop" ist dort zumindest als Adresse für die Vertragskommunikation hinterlegt.
Die E-Mail-Adresse, mit der du dich in der App bei MagentaTV anmeldest, ist auch die, die du nutzen musst, um im Kundencenter diesen MagentaTV Tarif zu verwalten.
Viele Grüße
Jonas
0
von
vor 5 Stunden
Nein mit der kann ich mich nicht anmelden bei Telekom, email adresse nicht gefunden.
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von
vor 5 Stunden
Mit welcher E-Mail Adresse genau kannst Du Dich wo genau nicht anmelden? Wie mein Kollege bereits schrieb, ist die genannte E-Mail Adresse nur für die Vertragskommunikation hinterlegt, das ist nicht automatisch auch die für den Login ins Kundencenter/Magenta TV. dafür musst Du die nehmen, die Du für den telekom Login eingerichtet hast. ^Nicole
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Also das ist die XXXXX tonline Email da ist mein Handy drin aber kein magentatv vertrag hinterlegt.
Also ich hab auch kein live TV Empfang in der one gen 2 mit der Email.
edit von Johannes P. wegen E-mail-Adresse
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1
von
vor 2 Stunden
Hi @EynSirMarc,
ich wollte dazu kurz anrufen, kam aber leider nicht durch. 🙂 Passt es heute noch?
Denn im Zweifel musst du dir für den MagentaTV-Vertrag noch einen Telekom Login einrichten, aber am besten prüfen wir das gemeinsam.
Alles Gute,
Johannes P.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von