Gelöst
In SMS Optionen "Positivliste lässt sich nicht mehr aktivieren"
vor 9 Jahren
Ich nutze seit Jahren die Funktion Benachrichtigung per SMS in "SMS Optionen" und arbeite mit einer Positivliste.
Die lässt sich aber seit gestern nicht mehr aktivieren. Da ich nicht über alle eingehenden E-Mails benachrichtigt werden möchte, habe ich die Funktion jetzt deaktivieren müssen.
Was läuft verkehrt?
Mara
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vor 9 Jahren
habe gerade einmal nachgestellt, ob ich die Funktion einrichten kann. Bei mir hat es soweit funktioniert.
Meine erste Vermutung ist, dass das E-Mail Center vielleicht vorrübergehend nicht einwandfrei funktioniert hat. Daher die erste Frage: Haben Sie es später noch einmal probiert bzw. hat sich in den vergangenen Tagen evtl. etwas am Fehlerbild noch etwas geändert?
Viele Grüße Marco K.
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von
vor 9 Jahren
danke fürs Eintragen der Daten.
Ein Rückruf ist erstmal nicht erforderlich, ich habe noch ein paar Tests durchgeführt. Bei zwei Accounts habe ich die Benachrichtigung per SMS aktiviert und eine Positivliste erstellt. Zwar zeigt das E-Mail Center an, dass kein Filter genutzt wird, aber die Nachrichten über neue E-Mails kommen trotzdem an. Können Sie das bestätigen bzw. nachstellen?
Ich bin gespannt, was Sie berichten.
Viele Grüße
Ina B.
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von
vor 9 Jahren
Hallo!
Nun ja, wen kein Filter genutzt bzw. erkannt wird und die Funktion aktiviert ist, kriegt man eben von JEDER E-Mail eine SMS -Benachrichtigung, die für mich allesamt kostenpflichtig sind.
Es geht hier um die Positivliste, die ich gerne nutzen möchte, um diese Funktion einzuschränken. Ich brauche keine Benachrichtigung von eingegangener Werbung oder ähnlichem.
Gruß
Mara
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von
vor 9 Jahren
Danke für die schnelle Rückmeldung @Mara2.
Hallo! Nun ja, wen kein Filter genutzt bzw. erkannt wird und die Funktion aktiviert ist, kriegt man eben von JEDER E-Mail eine SMS -Benachrichtigung
Nun ja, wen kein Filter genutzt bzw. erkannt wird und die Funktion aktiviert ist, kriegt man eben von JEDER E-Mail eine SMS -Benachrichtigung
Stimmt, Sie haben Recht. Das habe ich bei meinen Tests gar nicht beachtet.
Da ich davon ausgehe, dass es sich um einen Fehler im E-Mail Center handelt, leite ich die Problematik weiter. Sobald ich eine Info habe, hören Sie von mir.
Vielen Dank fürs Melden & beste Grüße
Ina B.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Mara2,

wie versprochen, melde ich mich zurück.
Der Fehler, dass die Filtereinstellungen nicht mehr greifen (bei der E-Mail Benachrichtigung per SMS), ist bekannt und wird mit einem der nächsten Updates behoben werden.
Leider können Sie jetzt nur abwarten, ich bitte daher um Ihr Verständnis. Hoffen wir mal, dass der Bug schnell gefixt wird.
Falls noch Fragen auftauchen, wir sind jederzeit für Sie da.
Viele Grüße & einen schönen Donnerstag
Ina B.
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von
vor 9 Jahren
Der Fehler, daß es immer wieder auf Negativliste umschaltet, ist bei mir seit 29. Juli, also wieder neu. Positivliste wird nicht dauerhaft gespeichert.
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vor 9 Jahren
Ich nutze seit Jahren die Funktion Benachrichtigung per SMS in "SMS Optionen" und arbeite mit einer Positivliste. Die lässt sich aber seit gestern nicht mehr aktivieren. Da ich nicht über alle eingehenden E-Mails benachrichtigt werden möchte, habe ich die Funktion jetzt deaktivieren müssen. Was läuft verkehrt? Mara
Ich nutze seit Jahren die Funktion Benachrichtigung per SMS in "SMS Optionen" und arbeite mit einer Positivliste.
Die lässt sich aber seit gestern nicht mehr aktivieren. Da ich nicht über alle eingehenden E-Mails benachrichtigt werden möchte, habe ich die Funktion jetzt deaktivieren müssen.
Was läuft verkehrt?
Mara
Hallo @Mara2, na wartest Du auch immer noch darauf, dass dieses Sch... Problem endlich mal behoben wird? Du wartest ja erst rund 2 Monate, ich hab's schon vor nem viertel Jahr reklamiert und nix ist passiert. Falls Du dich mal beim Wiederanschieben beteiligen willst, dann komm doch mal zu diesem thread: https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/313/page/1/thread-id/116266 , da wären wir dann schon mindestens zu dritt mit dem gleichen Problem.
Viele Grüße Ernesto
PS: Du solltest hier nie Lösungen akzeptieren, bevor sich tatsächlich etwas gebessert hat. Ich habe das Gefühl, dass das auf die Telekom-Leute wie ein starkes Beruhigungs-Mittel wirkt, mit dem Nebenwirkungs-Risiko des Einschlafens
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