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4 years ago
Hallo @joerg.lau ,
Ist denn bei der Umstellung auf Freemail auch der Inklusiv Nutzer in Freemail geändert worden?
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7
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4 years ago
Also ich habe keine andere Info gesehen.
Ich habe angenommen dass alle E-Mails migriert werden, und nicht nur eine.
Was kann man da jetzt tun?
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Answer
from
4 years ago
@joerg.lau ,
soweit wie ich es kennen gehen die Infos nicht an dich sondern an die Nutzer, mit der Bitte sich an dich zu wenden!
Wenn sich da keiner meldet🙂
Noch ist unklar was geschehen ist?
Answer
from
4 years ago
soweit wie ich es kennen gehen die Infos nicht an dich sondern an die Nutzer, mit der Bitte sich an dich zu wenden!
@jojo1 Ich kenne es nur, dass die Info an den Vertragsinhaber und eben nicht an die E-Mailnutzer geht, was schon mehrfach für Tränen gesorgt hat hier in der THC.
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from
4 years ago
In der Doku stand, dass man danach die E-Mail Konten zur T-Online Freemail migrieren kann. Und zwar noch 180 Tage nach Vertragsende.
Und zwar noch 180 Tage nach Vertragsende.
Das betrifft leider nur die Hauptadresse, die Inklusivnutzer fallen am Tag der Kündigung weg.
Vielleicht besteht aber noch die Möglichkeit, die betroffenen E-Mail-Adressen über das Formular https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach freigeben zu lasen, sodass du dir diese im Anschluss als Freemail-Adresse neu einrichten kannst.
Viele Grüße
Jonas J.
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from
4 years ago
Danke für die Info.
Das werde ich mal probieren.
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from
4 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
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