Wer kann mir helfen und ganz genau erklären wie ich anstellen muß mein Benutzer PIN für magenta TV über den magenta TV Stick vergessen habe und nun einen neuen Benutzer PIN dringend brauche und von den Mitarbeitern der Telekom Services Nummern mir entweder keiner helfen kann oder will oder möchte oder alles zusammen da ich auch bereits 5 mal den PIN verkehrt eingegeben habe ist die Option im Menü unter Einstellungen PIN verwalten komplett gesperrt und kann daher nicht die Benutzer PIN fsk16  einrichten oder neu verwenden oder ändern daher bitte ich um eine schnellst möglichste umfassende Anleitung und Beschreibung wie ich den Benutzer PIN bei magenta TV mit Netflix neu vergeben kann obwohl ich mich bereits mehrfach identifiziert habe bekomme ich coon Mitarbeiter der Telekom keine Hilfe oder Lösung Hilfe scheinbar