Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Benutzer PIN
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich greife auf Magenta TV mit dem Amazon Fire tv Stick zu. Jetzt wollte ich mir die zweite Staffel einer Serie schauen bei den aus Jugendschutz Gründen die Benutzer PIN angefragt wurde. Leider funktioniert weder die mit einem Brief von der Telekom versendete PIN , noch durch die mittlerweile mehrmals über das Kundencenter von mir geänderte PIN . Immer das gleiche. Nach 3 maliger Eingabe (angeblich falsche PIN ) wird der Account für 10 Minuten gesperrt. Ich bin nun leider mit meinem Latein am Ende.
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vor 4 Jahren
Hey @beteigeuze551 und herzlich willkommen in unserer Community,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung meinerseits.
Hier → PIN %20verwalten%20%2F%20PIN%20vergessen%3F%22" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Benutzer-Pin-einrichten-vergessen-aendern-gesperrt/ta-p/3789571#:~:text=Wurde%20die%20Benutzer%2DPIN%20durch, PIN %20verwalten%20%2F%20PIN%20vergessen%3F%22 findest du eine Unterstützung, um den Benutzer-Pin zurückzusetzen.
Wenn das nicht funktioniert, befülle bitte dein Profil mit den Daten und gib mir hier im Thread Bescheid, dann schaue ich mir das mal an.
Liebe Grüße
Danny H.
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