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Inklusivnutzer einrichten für weiteren Rechner
vor 7 Jahren
Hallo, habe mir ein neues Mac book gekauft und möchte hierfür ein Inklusivnutzer einrichten mit eigenem Postfach.
Wenn ich den Anweisungen in den vorherigen Mails Folge leiste, dann ist bei mir bei dem Punkt "Kommunikation & Sicherheit" Feierabend.
Ich kann noch auf die Kachel "E-Mail" klicken.
Dann jedoch erscheint der folgende Hinweis: " Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittlet werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Ich probiere es bereits seit einer Woche. Ich weiß nicht woran es liegt.
Kann mir da jemand helfen?
Gruß Nadja
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Community Guide
vor 7 Jahren
@Nadja_07: Bitte logge Dich mit den Hauptnutzer-Zugangsdaten für Deinen Festnetzanschluss ins Festnetz-Kundencenter ein, also nicht mit den Daten eines Inklusivnutzer- oder t-online-Freemail-Account:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html
Dort sollte Dir dann die Option:
Inklusivnutzer (mit E-Mail-Postfach)
Zusätzliches E-Mail-Postfach mit 1 GB Postfachspeicher, bis zu 10 E-Mail-Adressen, Spamschutz Basic und Postfachvirenschutz.
zur Einrichtung eines Inklusivnutzers angeboten werden.
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 7 Jahren
herzlichen Dank für die Rückmeldung.
Ich freue mich, dass es nun geklappt hat - super!
Falls wir noch etwas für Sie tun können: Jederzeit gerne.
Viele Grüße & einen guten Start in die neue Woche
Ina B.
1 Sterne Mitglied
vor 7 Jahren
@Nadja_07 Logge dich am besten direkt unter email.t-online.de mit deinem Hauptbenutzer ein. Dort kannst du über das Menü (Schaltfläche oben links mit den 3 waagerechten Balken) den Punkt Einstellungen aufrufen, darunter gibt es den Punkt E-Mail-Adressen und darunter kannst du dann zusätzliche Adressen anlegen.
Korrektur auf den richtigen Hinweis von @UlrichZ hin: der Link https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html ist zu verwenden, wenn ein neues Postfach für einen weiteren Inklusivnutzer mit eigenem Postfach angelegt werden soll.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
In der Tat, da war ich zu schnell und habe die Anforderung mit eigenem Postkorb überlesen.