Inklusivnutzer gesperrt nach 180 Tagen. Wie bekomme ich schnell die Email-Adresse als Freemail?

vor 36 Minuten

Im Sommer sind wir im Ort mit Glasfaser verkabelt worden und ich ban dabei (leider) von der Telekom weg gewechselt.

Un nochmal leider habe ich versäumt, den Inklusivnutzer umzustellen.

Jetzt ist die Mailadresse meiner Frau gesperrt, und ich möchte sie schnellstmöglich wieder mit ihrer Mailadresse versorgen.

Nach Lektüre einiger Beiträge hier:

Ich habe das Online-Formular zur Löschung der Mailadresse verwendet und sie danach freizugeben und danach neu anzulegen.

Per SMS wurde ich jetzt benachricht, dass der Vorgang aus Datenschutzgeünden nicht ausgeführt wird.

Was kann ich tun? Wer kann mir helfen?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 28.11.2025 16:25 eskaliert.

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    • vor 27 Minuten

      Füll dein Profil mit Telefonnr und Zeiten.

      Ein Teamie kann helfen, wenn man dich identifizieren kann..

      @Lasso1 

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      0

    • vor 22 Minuten

      Danke für die schnelle Rückmeldung!

      Habe meine Daten ins Profil geschrieben.

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      2

      von

      vor 17 Minuten

      Lasso1

      Daten ins Profil

      Danke für die schnelle Rückmeldung!

      Habe meine Daten ins Profil geschrieben.

      Lasso1

      Daten ins Profil

      Hat deine Frau im Account Sicherheitsinfos hinterlegt...  Sicherheitsfrage ..Mobilnr..Alternative Emailadresse.  

      Irgendwie Muss man sie ja als Sie identifizieren..

      Leg ihre   inklusivemailadresse als Info ins Profil.. 

      @Lasso1 

      Keine persönlichen Daten in deine Beiträge..

      von

      vor 10 Minuten

      Hab jetzt die Teamies informiert..Bitte Geduld...Die arbeiten von 7 bis 23 Uhr.. auch Sa und So..

      @Lasso1 

      Anruf per 08xx nummer.sollte nicht blockiert sein bei dir im Telefon

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