Gelöst

Inklusivnutzer Passwort ändern geht nicht

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich möchte die Email von einem Inklusivnutzer ändern, damit ich diese als Freemail neu registrieren kann.

Habe schon per Chat mit dem Support Kontakt gehabt, da konnte man mir aber nicht helfen.

 

Wenn ich im Kundencenter auf dem Inklusivnutzer auf Kündigen gehe, bekomme ich die Info, dass es Inklusivnutzer bei der Telekom nicht mehr gibt.

Bei Ändern kommt eine Liste, welche Zusatzoptionen ich buchen möchte.

Beim Passwort ändern kann ich zwar zunächst ein Passwort vergeben, aber dann kommt eine Fehlermeldung.

 

Der Inklusivnutzer wurde 2006 angelegt und es wurde nie ein eigenes Passwort vergeben. Das Passwort für den IMAP abruf funktioniert nicht für den Weblogin.

 

Kann vielleicht jemand vom Team dabei helfen?

Die Optionen, eine neue Email Adresse zu benutzen ist natürlich sehr unschön.

Die andere Option, nach Kündigung vom Telekomvertrag die Adresse noch 180 Tage nutzen zu können und dann die 90 Tage Sperrzeit zu warten ist natürlich nicht wirklich nutzbar...

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

276

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    GerhardWaller

    Beim Passwort ändern kann ich zwar zunächst ein Passwort vergeben, aber dann kommt eine Fehlermeldung.

    Beim Passwort ändern kann ich zwar zunächst ein Passwort vergeben, aber dann kommt eine Fehlermeldung.
    GerhardWaller
    Beim Passwort ändern kann ich zwar zunächst ein Passwort vergeben, aber dann kommt eine Fehlermeldung.

    Das Passwort wird trotz Fehlermeldung geändert.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Inklusivnutzer Passwort ändern nach unautorisiertem ZUgriff

vor 7 Jahren

in  

E-Mail

846

0

2

Gelöst
Inklusivnutzer Passwort zurücksetzen

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

903

0

4

Gelöst
E-Mail Passwort im Kundencenter für Inklusivnutzer ändern

vor 3 Jahren

in  

E-Mail

303

0

1

Inklusivnutzer Passwort vergessen

vor 3 Jahren

in  

E-Mail

295

0

2

Gelöst
wo kann ich das Passwort für Inklusivnutzer ändern???

vor 3 Jahren

in  

E-Mail

210

0

1

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.