Kann keine e-Mails erhalten

6 years ago

Ich kann auf meiner e-Mail Adresse keine einzige e-Mail mehr erhalten. Auf einer anderen @wafel Mail Adresse funktioniert allerdings alles einwandfrei. 

Versendete e-Mails von der "fehlerhaften" Mail adresse kommen komischerweise an, und wenn ich eine e-Mail an diese adresse sende bekomme ich keine Fehlermeldung aber im Postfach oder Spam Ordner ist keine e-Mail zu finden.

Ich habe auch schon geschaut ob eine Weiterleitung aktiv ist, aber auch das ist nicht der Fall. 

Ich hoffe auf eine schnelle Lösung des Problems.

 

Danke 

194

6

    • Answer

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      6 years ago

      Ja hab ich auch überprüft. Alles leer

      Answer

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      6 years ago

      @maxkes1,

       

      welches e-mailprogramm und welches Endgerät wird genutzt?

      Um was für eine Mailadresse handelt es sich ( Freemail, Inclusivnutzer, alternative Absenderadresse, Vertragsadresse)?

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @maxkes1,

       

      maxkes1

      Ich kann auf meiner e-Mail Adresse keine einzige e-Mail mehr erhalten. Auf einer anderen @wafel Mail Adresse funktioniert allerdings alles einwandfrei.

      Ich kann auf meiner e-Mail Adresse keine einzige e-Mail mehr erhalten. Auf einer anderen @wafel Mail Adresse funktioniert allerdings alles einwandfrei. 

      maxkes1

      Ich kann auf meiner e-Mail Adresse keine einzige e-Mail mehr erhalten. Auf einer anderen @wafel Mail Adresse funktioniert allerdings alles einwandfrei. 


      willkommen in der Community - hier wurde ja schon so einiges getestet - die Weiterleitung wurde ja schon überprüft, ist ggf. ein "Filter" aktiv, so dass die Mails in einem Unterordner verschoben werden? => Einstellungen Filter und Weiterleitung

       

      Ein Emailprogramm wird ggf. nicht zum Abruf genutzt, sonst würde ich hier auch noch einmal in die Filter- und Weiterleitungseinstellungen prüfen?

       

      Was für eine Emailadresse ist das, eine vertragsbezogenen, Inklusivnutzer oder eine Freemailadresse?

       

      VG

      Peuki

       

       

       

       

      2

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      6 years ago

      Ein Filter ist ebenfalls nicht aktiviert. Die eMail Adresse ist eine Freemailadresse.
      Und ich logge mich nur über die telekom Seite in das eMail Postfach ein.

      Answer

      from

      6 years ago

      @maxkes1,

       

      komisch ist das keine Fehlermeldung kommt, wenn du von einer anderen Adresse eine Mail an die besagte schickst.

       

      Arbeite dich mal hier durch:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mails-verschwinden-oder-kommen-nicht-an/ta-p/3816065

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