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Kann mit Telekom App keine emails an addressen mit Punkt oder Bindestrich senden

4 years ago

Wenn ich in der Telekom email app eine email addresse mit Punkt oder Bindestrich in der Addresse versenden will, so kommt die Meldung ungültiges Format und ich kann die email weder schicken noch als Entwurf speichern.

Wenn ich von einem derartigen Absender (z.B. Max.Mustermann@gmx.de) jedoch eine email empfange, so kann ich mit der Antworten Option die Antwort abschicken und das tool meckert nicht über das Format der email Addresse.

Vom festen Rechner aus geht dies alles. Es handelt sich um ein reines App Problem. Was kann ich tun, damit die app derartige email Addressaten akzeptiert ?

 

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    • 4 years ago

      Hallo @Dieter70 

      Betriebssystem des Handy inkl. Version.

      Welche Version hat die APP ?

      Gruß

      Waage1969

      3

      Answer

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      4 years ago

      Getestet mit name.vorname@web.de - kein Problem bem Versand

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Waage,

      danke für die Antwort.

      Android 8.0.21.426

      Telekom Mail 2.2.5

       

      Die komplette Fehlermeldung lautet:

      Es wurde eine ungültige Adresse gefunden. Bitte überprüfen Sie die Eingabe.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Dieter70 

      Android 8 ist mittlerweile über drei Jahre alt und ist nicht mehr unterstützt.
      Vermutlich kann Dein Handy weder 8.1 oder aktueller 🤔

      Ich kann hier Mailadressen mit Punkt, Bindestrich und Co. erfolgreich anschreiben / absenden.
      Wenn es für Dein Handy kein Update des Betriebssystems mehr gibt hilft leider vermutlich nur ein Neukauf des Endgerätes.

      Gruß
      Waage1969

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo Dieter70,

      > Wenn ich in der Telekom email app eine email addresse mit Punkt oder
      > Bindestrich in der Addresse versenden will, so kommt die Meldung
      > ungültiges Format

      Holst Du die Empfänger-Adresse aus dem Adressbuch oder tippst Du sie ein? Hintergrund meiner Frage ist, daß ich auf meinem Tablet nach einem Punkt einen Rückschritt machen muß, weil bei der Eingabe ein Leerschritt eingefügt wird.

      Grüße
      gabi

      1

      Answer

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      4 years ago

      Super, da war tatsaechlich automatisch ein unscheinbare Blank eingefügt. Wenn ichs wegmachen geht's!

      Danke für den Hinweis!

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