Gelöst
Kann über Magenta Hybrid keine Mails von O2 abrufen
vor 6 Jahren
Wir haben einen Magenta Hybrid-Anschluss. Außerdem haben noch einen alten O2 - Mobilfunkvertrag und nutzt hier noch unsere alte Email-Adresse bei O2. Der Abruf der E-Mails erfolgte bisher über die Homepage von O2 bzw. Webmail 7.0. Seit ca. zwei Wochen können wir die Emails nicht mehr abrufen - die O2-Seite baut sich nicht auf.
Nach diversen Versuchen, wie z. B. Router zurücksetzen und andere Browser probieren, haben wir dann den Service von O2 kontaktiert.
Hier teilte man uns mit das die Fehlerursache bei der Telekom liegt. Man gab uns den Tipp dem Log-In über das O2-Netz zu probieren.
Gesagt getan, WLAN im Haus deaktiviert, Handy mit O2-Sim als Hotspot eingerichtet und dann Laptop für die Einwahl bei O2 genutzt.
Siehe da.... Einwahl funktioniert und Emails konnten abgerufen werden.
Jetzt zu meinen Fragen:
1. Ist das Problem bekannt?
2. Muß ich am Router etwas ein- bzw. umstellen, damit ich wieder die O2Mails über das DSL-Netz der Telekom abrufen kann?
Wäre schön, wenn es hierzu eine Lösung gibt.
Vielen Dank
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