Gelöst

Kein Aufruf von E-Mails über E-Mail-Center mehr möglich (nach Update bzw. "Neuversion"?)

vor 6 Stunden

Guten Tag, liebes Telekom-Team,

seit heute früh ist der Aufruf von E-Mails über das E-Mail-Center nicht mehr möglich. Auf der linken Seite wird zwar die Liste mit allen Nachrichten korrekt angezeigt, die Mails selbst lassen sich aber nicht öffnen und lesen. Im Lesebereich erscheint die Meldung "Keine Nachricht ausgewählt".

Zudem fallen die Einstellungen ("helles Design") ständig wieder in die "dunkles Design"-Variante zurück.  Offenbar hat es ein Update gegeben bzw. eine "Neuversion" des E-Mails-Centers ist veröffentlicht worden.

Ich habe es mit verschiedenene Browsern (Firefox, Edge) und unterschiedlichen Nutzer-Logins probiert, das Problem ist überall dasselbe.

Bitte schnellstmöglich beheben.

Danke und viele Grüße!

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vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

1379

48

    • vor 6 Stunden

      BerlinerMat
      Guten Tag, liebes Telekom-Team, seit heute früh ist der Aufruf von E-Mails über das E-Mail-Center nicht mehr möglich. Auf der linken Seite wird zwar die Liste mit allen Nachrichten korrekt angezeigt, die Mails selbst lassen sich aber nicht öffnen und lesen. Im Lesebereich erscheint die Meldung "Keine Nachricht ausgewählt". Zudem fallen die Einstellungen ("helles Design") ständig wieder in die "dunkles Design"-Variante zurück.  Offenbar hat es ein Update gegeben bzw. eine "Neuversion" des E-Mails-Centers ist veröffentlicht worden. Ich habe es mit verschiedenene Browsern (Firefox, Edge) und unterschiedlichen Nutzer-Logins probiert, das Problem ist überall dasselbe. Bitte schnellstmöglich beheben. Danke und viele Grüße!

      Guten Tag, liebes Telekom-Team,

      seit heute früh ist der Aufruf von E-Mails über das E-Mail-Center nicht mehr möglich. Auf der linken Seite wird zwar die Liste mit allen Nachrichten korrekt angezeigt, die Mails selbst lassen sich aber nicht öffnen und lesen. Im Lesebereich erscheint die Meldung "Keine Nachricht ausgewählt".

      Zudem fallen die Einstellungen ("helles Design") ständig wieder in die "dunkles Design"-Variante zurück.  Offenbar hat es ein Update gegeben bzw. eine "Neuversion" des E-Mails-Centers ist veröffentlicht worden.

      Ich habe es mit verschiedenene Browsern (Firefox, Edge) und unterschiedlichen Nutzer-Logins probiert, das Problem ist überall dasselbe.

      Bitte schnellstmöglich beheben.

      Danke und viele Grüße!

      BerlinerMat

      Guten Tag, liebes Telekom-Team,

      seit heute früh ist der Aufruf von E-Mails über das E-Mail-Center nicht mehr möglich. Auf der linken Seite wird zwar die Liste mit allen Nachrichten korrekt angezeigt, die Mails selbst lassen sich aber nicht öffnen und lesen. Im Lesebereich erscheint die Meldung "Keine Nachricht ausgewählt".

      Zudem fallen die Einstellungen ("helles Design") ständig wieder in die "dunkles Design"-Variante zurück.  Offenbar hat es ein Update gegeben bzw. eine "Neuversion" des E-Mails-Centers ist veröffentlicht worden.

      Ich habe es mit verschiedenene Browsern (Firefox, Edge) und unterschiedlichen Nutzer-Logins probiert, das Problem ist überall dasselbe.

      Bitte schnellstmöglich beheben.

      Danke und viele Grüße!

      Gerade getestet und kann alles bestätigen. 

      Du solltest mal vorsichtshalber alle Mails sichern/speichern, evtl. mit Thunderbird abrufen oder einem anderen E-Mail Programm, nicht dass es noch zu einer größeren Katastrophe kommt und plötzlich alle Mails weg sind, wäre nicht das erste mal. 

      6

      von

      vor 4 Stunden

      Meine Signatur ist auch verschwunden... So kann man nicht arbeiten.

      von

      vor 4 Stunden

      Bei mir ist es auch so 

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Bei mir das gleiche !!!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Stunden

      Guten Morgen @BerlinerMat,

       

      es lag ein allgemeiner Fehler vor. Dieser ist nun behoben.

       

      Viele Grüße

      Jutta

      10

      von

      vor 4 Stunden

      @wilhelm-verfuerden,

       

      kein Zufall. Störung ist behoben. ;)

       

      Gruß

      André

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Vielen Dank - es funktioniert wieder! 

      von

      vor 4 Stunden

      @BerlinerMat perfekt, danke für deine Rückmeldung. Schönen Start ins Wochenende. 

       

      VG

      Sven 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Genau das gleiche Problem. Für mich als Inhaber eines Architekturbüros eine absolute Katastrophe ! Mir entsteht ein wirtschaftlicher Schaden, da ich meine Planungsleistung nicht fristgerecht versenden kann. Unfassbar !

      Ich bitte um absolute Priorität in der Behebung dieses Problems.

      M.Krämer

      14

      von

      vor 5 Stunden

      Ich muss mich nicht rechtfertigen, warum ich in sensiblen Arbeitsbereichen keine Microsoftprodukte wie Outlook verwende. Wir halten uns an die Richtlinien / Empfehlungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik und verwenden wenn möglich ausschließlich Deutsche / bzw. Europäische Produkte und Dienstleistungen.

      von

      vor 5 Stunden

      Versuch mal mit dem Handy da klappt es bei mir . Ich habe ein Android . 

      von

      vor 5 Stunden

      kap-architekten
      Ich muss mich nicht rechtfertigen, warum ich in sensiblen Arbeitsbereichen keine Microsoftprodukte wie Outlook verwende. Wir halten uns an die Richtlinien / Empfehlungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik und verwenden wenn möglich ausschließlich Deutsche / bzw. Europäische Produkte und Dienstleistungen.

      Ich muss mich nicht rechtfertigen, warum ich in sensiblen Arbeitsbereichen keine Microsoftprodukte wie Outlook verwende. Wir halten uns an die Richtlinien / Empfehlungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik und verwenden wenn möglich ausschließlich Deutsche / bzw. Europäische Produkte und Dienstleistungen.

      kap-architekten

      Ich muss mich nicht rechtfertigen, warum ich in sensiblen Arbeitsbereichen keine Microsoftprodukte wie Outlook verwende. Wir halten uns an die Richtlinien / Empfehlungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik und verwenden wenn möglich ausschließlich Deutsche / bzw. Europäische Produkte und Dienstleistungen.

      Einfach nur lächerlich. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Das gleiche Problem habe ich auch . Auf dem Smartphon kann ich zum Glück meine Mail lesen.

      0

    • vor 5 Stunden

      Guten Morgen,

      wer es noch nicht hat, sollte jetzt entweder auf Smartphone oder Tablet die App "Telekom Mail" installieren. Dort funktioniert alles wie immer.

      1

      von

      vor 4 Stunden

      oderkahn_1

      wer es noch nicht hat, sollte jetzt entweder auf Smartphone oder Tablet die App "Telekom Mail" installieren. Dort funktioniert alles wie immer.

      Guten Morgen,

      wer es noch nicht hat, sollte jetzt entweder auf Smartphone oder Tablet die App "Telekom Mail" installieren. Dort funktioniert alles wie immer.

      oderkahn_1

      wer es noch nicht hat, sollte jetzt entweder auf Smartphone oder Tablet die App "Telekom Mail" installieren. Dort funktioniert alles wie immer.

      @oderkahn_1 

       

      man sollte besser über ein vernünftiges email Programm /App nachdenken welches man sich auf dem PC sowie Tablet/Smartphone installiert. 

      z.b Thunderbird auf dem PC oder die vorinstallierten Mail Apps auf den mobilen Geräten.

       

      dazu gehört nicht die Telekom Mail App!

      für die Einrichtung muss das Passwort für email Programme genutzt werden

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Guten Morgen, Problem tritt hier auch auf. sehr ärgerlich.

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Guten Morgen, schon Antworten von der Telekom?

      0

      2

      von

      vor 4 Stunden

      Norbertanke
      Guten Morgen, schon Antworten von der Telekom?

      Guten Morgen, schon Antworten von der Telekom?

      Norbertanke

      Guten Morgen, schon Antworten von der Telekom?

      @Norbertanke 

       

      Ja siehe hier in diesem Beitrag 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/kein-aufruf-von-e-mails-über-e-mail-center-mehr-möglich-nach-update-bzw-neuversion/698eb8c61e26832a72c0b6fa?commentId=698ec33e1e26832a72c2977e 

      von

      vor 4 Stunden

      Norbertanke
      Guten Morgen, schon Antworten von der Telekom?

      Guten Morgen, schon Antworten von der Telekom?

      Norbertanke

      Guten Morgen, schon Antworten von der Telekom?

      Hier funktioniert es wieder. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      ....nur das diese Problematik bekannt ist und die Technik daran arbeitet.

      0

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Bei mir funktioniert es wieder. 

      Ich habe das allerdings nur zum Test über den Browser geöffnet, ansonsten nutze ich Thunderbird und bin nicht aus das Mailcenter angewiesen. 

      3

      von

      vor 4 Stunden

      @holzher24 

       

      hab auch gerade mal geöffnet und Funktioniert. 

      von

      vor 4 Stunden

      Geht wieder

      von

      vor 3 Stunden

      Bei mir auch !!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Guten Morgen liebe Leute,

      Absolute Katastrophe, bei mir das gleiche.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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