‎Kein Zugang zum E-Mail-Postfach | Telekom hilft Community

Gelöst

Kein Zugang zum E-Mail-Postfach

vor 9 Monaten

Guten Tag,

ein Vereinskollege ist das Postfach gehackt worden. Die Geräte wurden zurückgesetzt und nun ist leider kein Zugriff mehr auf das Postfach möglich. Via Hotline (*****1000) leider keine Unterstützung erhalten.

Wie kann man Unterstützung zum E-Mail Free Postfach bekommen?

Passwort ist bekannt. Das Ziel ist die E-Mail und Kontakte herunterzuladen, so dass in einem neuen Konto diese wieder verwendet werden können.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Wende dich ans abuseteam der telekom
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vor 9 Monaten

Apfelkuchen91

Wie kann man Unterstützung zum E-Mail Free Postfach bekommen?

Wie kann man Unterstützung zum E-Mail Free Postfach bekommen?

Apfelkuchen91

Wie kann man Unterstützung zum E-Mail Free Postfach bekommen?

Für Freemail gibt es keinen Support.

Trotzdem ist ein Anruf beim Sicherheitsteam -> Kontakt Sicherheitsteam | Telekom Hilfe einen Versuch wert (wie @HARTMUTIX schon schrieb).

Viele Grüße

Thomas
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