Solved

Kein Zugriff auf Mails

3 years ago

Hallo, leider kann ich seit heute Abend nicht mehr auf meine Mails zugreifen (Freemail). Ich bekomme diese Information:

 

Wir bitten um Entschuldigung. Gegebenenfalls liegt eine kurzfristige Störung vor oder es werden Wartungsarbeiten durchgeführt

 

547

11

    • 3 years ago

      Hallo @Surwel

      willkommen in der Community.

      Wo erhälst du denn diese Fehlermeldung? Auf dem Smartphone (APP?) oder wenn du den E-Mail Center (über Browser am PC) aufrufst? Hast du vielleicht einen Screenshot dazu?

       

      Bei mir funktioniert die Webmail-Version einwandfrei.

      5

      Answer

      from

      3 years ago

      Die Meldung kommt nach Einloggen in das E Mail Center

       

      Surwel_0-1641163479661.png

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Surwel

      Die Meldung kommt nach Einloggen in das E Mail Center

      Die Meldung kommt nach Einloggen in das E Mail Center

       

      Surwel_0-1641163479661.png

       

      Surwel

      Die Meldung kommt nach Einloggen in das E Mail Center

       

      Surwel_0-1641163479661.png

       


      Was passiert wenn du die Meldung mit ok bestätigst? @Surwel 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @Surwel 

      danke für deinen Screenshot. Bisher haben wir heute keine solche Meldungen in der Community gesehen. In den letzten Jahren gab es schon öfters mal ähnliche Meldungen bei bestimmten Nutzern, aber am nächsten Tag war das Problem immer behoben. Darum würde ich dir vorschlagen, falls das Problem morgen noch besteht, dann würden wir die Teamies rufen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären.

       

      Bitte teile uns morgen mit, ob das Problem noch besteht.

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      OK... vielen Dank!

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @cannondaleMuc 

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Habe nach einigen Versuchen die Lösung gefunden.

      Nachdem ich mein Passwort geändert habe wurde meine Mails ganz normal geladen und funktioniert wieder alles.

      Vielen Dank für Eure Unterstützung!

      0

    • 3 years ago

      Wann kann ich damit rechnen das die

      e Mails wieder funktioniert? 

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      R.E.Wacker

      Wann kann ich damit rechnen das die e Mails wieder funktioniert?

      Wann kann ich damit rechnen das die

      e Mails wieder funktioniert? 

      R.E.Wacker

      Wann kann ich damit rechnen das die

      e Mails wieder funktioniert? 


      Hallo @R.E.Wacker 

       

      es wäre hilfreich wenn du schreiben würdest was genau nicht funktioniert. 

      Unlogged in user

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