Keine Anmeldung im Email Postfach mehr möglich nach Abchluss von Magenta TV Flex
vor 6 Stunden
Hallo, anscheinend bin ich nicht der einzige den das Problem betrifft, seid dem Abschluss des Magenta TV Flex Abo ist es mir nicht mehr möglich mich in mein Email Postfach anzumelden, und an meine Emails zu kommen. Mein Email Account ist ein Inklusiv Nutzer Account der Über den Haupt Internet Vertrag meine Mutter läuft. ich wurde gestern von allen Geräten Abgemeldet die mit dem Postfach synchronisiert sind, plötzliche Meldung war das das Passwort angeblich falsch ist, ich habe das Passwort dann geändert. Jedoch kommt überall die Fehlermeldung beim einrichten ihres Kontos ist ein Fehler aufgetreten. Über die Anmeldung im Kundencenter und Email Bereich kommt Registrierung nicht möglich. Es muss sich ja anscheinend um einen Internen Fehler handeln, wenn mehrere Leute hier betroffen sind. Die Hotline habe ich schon mehrere male angerufen, man wird ständig nur weiter geleitet zum nächsten, bis man dann irgendwann plötzlich aus der Leitung geschmissen wird. Ich benötige dringend wieder zugriff auf meine Mails.
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vor 6 Stunden
Selbes Problem bei mir nach Abschluss von Magenta TV Flex.. bitte um dringende Hilfe!
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vor 5 Stunden
Hab teamies informiert..
Profil füllen
@Matzee90
@TimF94
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vor 5 Stunden
Ich habe jetzt nochmal mit einem Mitarbeiter Telefoniert, der nimmt sich meinem Problem nun an, anscheinend dürfte es gar nicht möglich sein in einem Inklusiv Nutzer Email Account ein TV Flex Abo zu buchen, generell sind Email Inklusiv Nutzer Accounts veraltet, und dadurch entstehen anscheinend diese Fehler im System, bis spätestens Montag soll es mir wieder möglich sein sich normal einzuloggen.
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von
vor 3 Stunden
Hallo @Matzee90
Wenn es sich um einen Inklusivnutzer handelt, kannst du das auch schnell selbst über dieses Formular lösen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/merkmale-verwalten
Da musst du nicht bis Montag warten und kannst dich schon heute wieder einloggen. 🙂
Viele Grüße Inga Kristina
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