Gelöst

Komplettausfall der Kalender- und Kontakte-Synchronisation (CalDAV/CardDAV) – Dienst aktuell völlig unbrauchbar!

vor 2 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren des Telekom-Kundenservice,

ich wende mich heute mit großem Ärger an Sie, da Ihr E-Mail- und Kalender-Dienst für die mobile Nutzung auf dem Smartphone aktuell schlichtweg unbrauchbar ist.

Es ist mir unmöglich, meine T-Online-Kalender und -Kontakte mit meinem Android-Smartphone zu synchronisieren. Die Einrichtung über Standard-Protokolle (CalDAV/CardDAV) via spica.t-online.de wird seit Tagen serverseitig mit der Fehlermeldung "HTTP 403 Forbidden" blockiert. Wie ich erfahren musste, haben Sie den Zugriff aus Nicht-Telekom-Netzen gesperrt.

Es kann im Jahr 2026 absolut nicht sein, dass ein so großer Anbieter wie die Telekom seinen Kunden keine funktionierende Möglichkeit bietet, Kalender und Kontakte zuverlässig mit dem Smartphone zu synchronisieren!

Die Situation ist inakzeptabel:

  1. Die alte Lösung ("Sync-Plus") haben Sie ersatzlos gestrichen.
  2. Ihre hauseigene "Telekom Mail App" hat überhaupt keinen integrierten Kalender und synchronisiert die Daten nicht sauber in die Standard-Apps des Smartphones.
  3. Der offizielle Ausweichweg über CalDAV/CardDAV wird nun von Ihnen durch den "403 Forbidden"-Fehler aktiv blockiert.

Das bedeutet für mich als Nutzer: Der T-Online-Kalender ist mobil praktisch tot. Ein E-Mail- und Cloud-Anbieter, bei dem man seine Termine und Kontakte nicht auf dem Handy abrufen kann, ist im heutigen Alltag komplett nutzlos!!

Ich erwarte von Ihnen eine zeitnahe und vor allem dauerhafte Lösung für dieses Problem. Bitte teilen Sie mir mit, wann die Sperre für den Server spica.t-online.de endgültig aufgehoben wird und die Synchronisation wieder fehlerfrei funktioniert.

Sollte es hierfür in absehbarer Zeit keine Lösung geben, sehe ich mich gezwungen, meine Daten komplett zu einem anderen Anbieter umzuziehen, der grundlegende Standardfunktionen zuverlässig zur Verfügung stellt.

Mit der Bitte um eine zügige Stellungnahme.

Vielen Dank!

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vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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6

    • vor 2 Tagen

      Moin @Nick12name,

       

      dir wurde schon was von @Buster01 verlinkt, wo du auch unsere Stellungnahme zum Thema findest. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten dran, schnellstmöglich eine Lösung zu finden.

       

      Beste Grüße

      Louisa

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    • vor 2 Tagen

      @Nick12name Wie wäre es mit 'so wie früher' ?! Genau aus solchen Ausfall- und/ oder komplexen Kompatibilitätsgründen gibt es für mich im Privatbereich nur Papier. Stressfrei.

      Und ansonsten Kontaktverwaltung lokal auf dem PC. Mit wöchentlicher Sicherung. Nenn mich old-fashioned. Aber ungestresst. Habe übrigens 50+  Jahre IT Erfahrung. Vielleicht deshalb.

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    • vor 2 Tagen

      Nick12name

      Es ist mir unmöglich, meine T-Online-Kalender und -Kontakte mit meinem Android-Smartphone zu synchronisieren.

      Sehr geehrte Damen und Herren des Telekom-Kundenservice,

      ich wende mich heute mit großem Ärger an Sie, da Ihr E-Mail- und Kalender-Dienst für die mobile Nutzung auf dem Smartphone aktuell schlichtweg unbrauchbar ist.

      Es ist mir unmöglich, meine T-Online-Kalender und -Kontakte mit meinem Android-Smartphone zu synchronisieren. Die Einrichtung über Standard-Protokolle (CalDAV/CardDAV) via spica.t-online.de wird seit Tagen serverseitig mit der Fehlermeldung "HTTP 403 Forbidden" blockiert. Wie ich erfahren musste, haben Sie den Zugriff aus Nicht-Telekom-Netzen gesperrt.

      Es kann im Jahr 2026 absolut nicht sein, dass ein so großer Anbieter wie die Telekom seinen Kunden keine funktionierende Möglichkeit bietet, Kalender und Kontakte zuverlässig mit dem Smartphone zu synchronisieren!

      Die Situation ist inakzeptabel:

      1. Die alte Lösung ("Sync-Plus") haben Sie ersatzlos gestrichen.
      2. Ihre hauseigene "Telekom Mail App" hat überhaupt keinen integrierten Kalender und synchronisiert die Daten nicht sauber in die Standard-Apps des Smartphones.
      3. Der offizielle Ausweichweg über CalDAV/CardDAV wird nun von Ihnen durch den "403 Forbidden"-Fehler aktiv blockiert.

      Das bedeutet für mich als Nutzer: Der T-Online-Kalender ist mobil praktisch tot. Ein E-Mail- und Cloud-Anbieter, bei dem man seine Termine und Kontakte nicht auf dem Handy abrufen kann, ist im heutigen Alltag komplett nutzlos!!

      Ich erwarte von Ihnen eine zeitnahe und vor allem dauerhafte Lösung für dieses Problem. Bitte teilen Sie mir mit, wann die Sperre für den Server spica.t-online.de endgültig aufgehoben wird und die Synchronisation wieder fehlerfrei funktioniert.

      Sollte es hierfür in absehbarer Zeit keine Lösung geben, sehe ich mich gezwungen, meine Daten komplett zu einem anderen Anbieter umzuziehen, der grundlegende Standardfunktionen zuverlässig zur Verfügung stellt.

      Mit der Bitte um eine zügige Stellungnahme.

      Vielen Dank!

      Nick12name

      Es ist mir unmöglich, meine T-Online-Kalender und -Kontakte mit meinem Android-Smartphone zu synchronisieren.

      @Nick12name 

      Ich würde vermutlich vom Android eine Wireguard Verbindung zu meinem Router am Telekom DSL Anschluss probieren.

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    • vor 2 Tagen

      Nick12name

      Ein E-Mail- und Cloud-Anbieter, bei dem man seine Termine und Kontakte nicht auf dem Handy abrufen kann, ist im heutigen Alltag komplett nutzlos!!

      Sehr geehrte Damen und Herren des Telekom-Kundenservice,

      ich wende mich heute mit großem Ärger an Sie, da Ihr E-Mail- und Kalender-Dienst für die mobile Nutzung auf dem Smartphone aktuell schlichtweg unbrauchbar ist.

      Es ist mir unmöglich, meine T-Online-Kalender und -Kontakte mit meinem Android-Smartphone zu synchronisieren. Die Einrichtung über Standard-Protokolle (CalDAV/CardDAV) via spica.t-online.de wird seit Tagen serverseitig mit der Fehlermeldung "HTTP 403 Forbidden" blockiert. Wie ich erfahren musste, haben Sie den Zugriff aus Nicht-Telekom-Netzen gesperrt.

      Es kann im Jahr 2026 absolut nicht sein, dass ein so großer Anbieter wie die Telekom seinen Kunden keine funktionierende Möglichkeit bietet, Kalender und Kontakte zuverlässig mit dem Smartphone zu synchronisieren!

      Die Situation ist inakzeptabel:

      1. Die alte Lösung ("Sync-Plus") haben Sie ersatzlos gestrichen.
      2. Ihre hauseigene "Telekom Mail App" hat überhaupt keinen integrierten Kalender und synchronisiert die Daten nicht sauber in die Standard-Apps des Smartphones.
      3. Der offizielle Ausweichweg über CalDAV/CardDAV wird nun von Ihnen durch den "403 Forbidden"-Fehler aktiv blockiert.

      Das bedeutet für mich als Nutzer: Der T-Online-Kalender ist mobil praktisch tot. Ein E-Mail- und Cloud-Anbieter, bei dem man seine Termine und Kontakte nicht auf dem Handy abrufen kann, ist im heutigen Alltag komplett nutzlos!!

      Ich erwarte von Ihnen eine zeitnahe und vor allem dauerhafte Lösung für dieses Problem. Bitte teilen Sie mir mit, wann die Sperre für den Server spica.t-online.de endgültig aufgehoben wird und die Synchronisation wieder fehlerfrei funktioniert.

      Sollte es hierfür in absehbarer Zeit keine Lösung geben, sehe ich mich gezwungen, meine Daten komplett zu einem anderen Anbieter umzuziehen, der grundlegende Standardfunktionen zuverlässig zur Verfügung stellt.

      Mit der Bitte um eine zügige Stellungnahme.

      Vielen Dank!

      Nick12name

      Ein E-Mail- und Cloud-Anbieter, bei dem man seine Termine und Kontakte nicht auf dem Handy abrufen kann, ist im heutigen Alltag komplett nutzlos!!

      Deswegen holt man sich halt ein Exchange Online (muss nicht von Microsoft direkt sein). 

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    • vor 2 Tagen

      Danke - ich habe eine Lösung gefunden. Bin heute zu mailbox.org gewechselt. Alles funktioniert einwandfrei - ich kann jetzt zudem auch noch die Aufgaben synchronisieren. Das hätte ich schon vor Jahren machen sollen, statt mich mit den halben Lösungen der Telekom herumzuschlagen. 

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    von

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