Gelöst

Kontaktformular

vor 23 Tagen

Wieso erhält man keine Antwort bei einem Kontaktformular dann beschweren kann man sich als Kunde nur über das Kontaktformular wo man nicht mal Beschwerde hat als Möglichkeit und beim Kundenservice die sagen zwar dass sie das Aufnehmen aber ich habe ja nicht mal eine E-Mail bekommen als Bestätigung von dem Kundenservice warum habe ich noch nie eine Antwort vom Kontaktformular erhalten darauf will ich ihm eine Antwort haben in diesem Jahr noch denn warum haben sie es sonst dann lassen sich bitte und warum gibt's keine E-Mail-Adresse oder genau das Wort Beschwerde oder Kritik so unangenehm aber ich habe jetzt das hier gefunden finde ich richtig toll kann man sich mit anderen Kunden austauschen und ich weiß ich bin nicht alleine.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Tagen

      Ok. 

      Es ging also darum vorhin 

      Klick

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      2

      von

      vor 23 Tagen

      Ich habe mich telefonisch beschwert was aber nichts gebracht hat mir meistens.

      Und weil die ja hier Antworten dachte ich ja vielleicht kriege ich hier mal eine Antwort oder andere Mitglieder können einem helfen.

      0

      von

      vor 23 Tagen

      Hi @Anita-22,

       

      ich würde dich bitten dich auf einer der beiden von dir geöffneten Threads zu beschränken, damit wir nicht doppelt dein Anliegen bearbeiten.

       

      Da in dem anderen Thread mehr zum Anliegen beschrieben wird, sollte die Bearbeitung dort stattfinden.

       

      Sören

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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