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Kündigung von Festnetz - Mitnahme von Emailadressen Haupt- und Inklusivnutzer
vor einem Jahr
Bei Telekom heißt es
- Inklusivnutzer: Inklusivnutzer werden am Tag der Kündigung sofort gelöscht. Die dort eingerichtete E-Mail-Adresse verfällt in die 90ig tägige Karenz und kann in diesem Zeitraum nicht neu registriert werden.
meine Frage: wie kann ich die 2 und für mich wichtige Email weiter nutzen oder neu registrieren und wann genau muß ich die Änderung vornehmen. Die Angaben im Netz sind sind bei der Hauptadresse klar formuliert. Bei der Inklusivnutzung fehlen konkrete Hinweise. Es kann ja nicht sein, dass Familienmitglieder z.B. Ehepartner usw. Ihre Emailadresse verlieren…….
Grüsse
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Community Guide
vor einem Jahr
Natürlich kann das sein. Bei meinem vorigen Anbieter war mein komplettes Postfach weg mit dem Tag der Vertragsbeendigung.
Aber soweit ich weiß hast Du eine alte Beschreibung gefunden, bitte poste den Link. Meines Wissens ist es auch bei Inklusivnutzern mittlerweile ähnlich wie beim Hauptnutzer.
Frage: Hast Du bereits die Kündigungsbeststätigung? Da dürfte auch etwas drin stehen.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Wenn Du sichergehen willst:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/inklusivnutzer-behalten
Das überträgt allerdings nur die E-Mail-Adresse in ein neues Freemail-Postfach. Die ganzen Inhalte musst Du händisch übertragen.