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"Leeres" Telekom Login Konto löschen
8 years ago
Hallo Community!
Schon vor ein paar Jahren habe ich aus Versehen ein Konto beim Kundencenter Festnetz erstellt, das ich nachher für die Verwaltung meines Vertrages & Co. gar nicht benötigt habe (das ging dann stattdessen automatisch über diese Zugangsnummer).
Seitdem ist dieses Konto leer, ungenutzt und ich bin darüber bei keinem Dienst angemeldet. Allerdings "beansprucht" es notgedrungen meine Uni-E-Mail, was mich schon länger stört. Damals habe ich auch mit einem Mitarbeiter telefoniert, der mir am Ende schlicht mitgeteilt hat, dass ich das Konto in Ruhe lassen soll und dass es ja egal wäre, was damit passiert.
Kann es nicht vielleicht doch einfach jemand löschen? Leider existiert dort zum Anmelden nur meine Mail, sodass ich weder eine Zugangsnummer noch eine Kundennummer angeben kann. Würde mich trotzdem über Hilfe freuen!
Beste Grüße
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4 years ago
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3 years ago
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8 years ago
Dann hast du aber auch eine Zugangsnummer.
Löscht du das nun, ist auch deine E-Mail Adresse weg.
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8 years ago
Nein, es handelt sich ganz sicher um eine fremde, unabhängige E-Mail Adresse, die ich als einzigen Benutzernamen verwende. Wenn ich mich anmelde, sehe ich allerdings keine Inhalte - das Konto ist komplett nutzlos (siehe Bild).
Ich habe zusätzlich einen weiteren Account mit Zugangsnummer und anderer E-Mail, über den sich Festnetz und Mobilfunk problemlos verwalten lassen.
Telekom.JPG
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8 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
Kann es nicht vielleicht doch einfach jemand löschen? Leider existiert dort zum Anmelden nur meine Mail, sodass ich weder eine Zugangsnummer noch eine Kundennummer angeben kann. Würde mich trotzdem über Hilfe freuen!
ich denke, es handelt sich hier um eine Verknüpfung der Uniadresse und eines Accounts.
Diese Adresse sollten Sie uns einmal über das Kontaktformular mitteilen.
Grüße Detlev K.
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8 years ago
das Freemailkonto ist nun gelöscht.
Grüße Detlev K.
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8 years ago
Vielen Dank!
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8 years ago
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Accepted Solution
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8 years ago
es handelt sich um ein Freemailkonto mit dem die Uniadresse verknüpft ist.
Ich sende Ihnen per Mail eine Anleitung, wie Sie das Freemailkonto abmelden können.
Grüße Detlev K.
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Accepted Solution
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8 years ago
das Freemailkonto ist nun gelöscht.
Grüße Detlev K.
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