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2 years ago
loggen wir uns über die Hauptadressen mit Benutzernamen und Passwort ins E-Mail-Center ein, um z. B. mal im SPAM-Ordner nach nicht zugestellten Mails zu schauen
Das könnt Ihr eigentlich auch über Euer Mailprogramm tun, wenn die Konten als IMAP eingerichtet sind.
Für eine Hauptadresse kamen wir jedoch noch keinen Zugang ins E-Mail-Center.
Den Satz verstehe ich leider nicht, sorry. Wo genau liegt das Problem? Handelt es sich um eine Adresse zu einem Vertrag oder um ein Freemail-Postfach?
Viele Grüße
Thomas
7
Answer
from
2 years ago
Gehören alle zu unserem Festnetzanschluss.
Answer
from
2 years ago
Gehören alle zu unserem Festnetzanschluss.
Das würde mich jetzt wundern. Zu einem Anschluss gehört m. W. nur eine E-Mail-Adresse.
Was genau meinst du mit „Hauptadresse“, was mit „zusätzliche Adressen“?
Viele Grüße
Thomas
Answer
from
2 years ago
Mit „Hauptadresse“ meine ich die sog. Inklusiv-Nutzer und mit „zusätzliche Adressen“ die weiteren möglichen Unteradressen, die zu einem Inklusiv-Nutzer angelegt werden können und im Mailprogramm auch bei diesem eingehen.
Unlogged in user
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from
2 years ago
"Für eine Hauptadresse kamen wir jedoch noch keinen Zugang ins E-Mail-Center."
..und diese Hauptadresse ist im Mailprogramm eingerichtet und kann im Mailprogramm Mails empfangen ohne dass die Mails an an eine weiter Adresse zusätzlich gehen?
Kurz gesagt sie hat ein eigenes Postfach?
Dann müsste sie doch auch Zugang zum OnlineMailcenter haben. *grübel*
6
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from
2 years ago
JA, so ist es, sie hat ein eigenes Postfach.
Und sie wird auch einen eigenen Zugang ins E-Mail-Center haben. Doch wie richte ich den ein?
Answer
from
2 years ago
Hallo @Mein_Name_Ist_Bond
Hinterlege bitte mal die E-Mail-Adresse und eine Rückrufnummer mit Zeitraum, wann wir dich erreichen können, im Profil. Wir melden uns dann und schauen uns gemeinsam an, wie wir den Zugriff ins E-Mail Center herstellen können.
Viele Grüße & einen schönen Abend.
Nadine H.
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from
2 years ago
Welche Mailadresse soll ich hinterlegen? Die Hauptadresse oder die, für die ich einen neuen Zugang ins E-Mail-Center einrichten möchte?
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Mein_Name_Ist_Bond,
am besten einfach deine Rufnummer im Profil hinterlegen.
Wenn du dich mit dem einen Inklusivnutzer nicht ins E-Mail Center einloggen kannst, fehlt dir dazu das richtige Passwort? Passwörter für Inklusivnutzer kannst du im Kundencenter für deinen Festnetzvertrag neu setzen. Da findest du die Inklusivnutzer unter den Vertragsoptionen.
Grüße
Peter
0
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