Gelöst

Login funktioniert nicht

vor 6 Jahren

Ich habe letztens mein Passwort für eine meiner anderen E-Mails geändert und als ich dann versucht hatte, mich in der Telekom App erneut auf dieser anzumelden, wurde ich zu der Seite geschickt mit den anderen Anmeldeoptionen. Nun, das Problem ist, dass selbst nachdem ich meine Sicherheitsfrage beantwortet hatte, die Seite eine zweite Verifikation wollte. Allerdings blieben mir nur noch zwei Optionen. Einmal das Passwort einzugeben oder einen Code per E-Mail zu erhalten. Ich weiß ja nicht genau wie man sich vorstellt Zugriff auf einen Code zu haben, der auf genau die E-Mail geschickt wurde, für die man den ganzen Kram macht und dementsprechend nicht dran kommt. Die Passwort Option geht auch nicht, da mir gesagt wird, es sei das falsche Kennwort. Die Einzige Möglichkeit, die mir verbleibt, ist Telekom anzurufen. Allerdings kann ich dies aus persönlichen Gründen nicht bewerkstelligen. Also hoffe ich, dass mir irgendwer hier helfen könnte.

 

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