Lok in erneuern
3 years ago
In letzter Zeit muss ich öfter das Login erneuern. Das ist natürlich kein Problem aber anschließend muss ich ein Bestätigungs Code Eingeben der natürlich per Mail geschickt wird aber das kann ich ja auf dem Handy nicht lesen. Was kann ich machen? Ich kann ja nicht jedes Mal nach Hause fahren und in meinem PC Nachschauen . Viele Grüße Werner Meuersmorp
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5 years ago
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3 years ago
@Meuersmorp Was hast Du denn für ein Handy/ Vertrag, dass Du darauf keine Mails lesen kannst?
Und warum solltest Du regelmäßig in Dein Login erneuern müssen? Das doch nur, wenn man sein Passwort vergessen hat.
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3 years ago
Dann benutz doch auch auf dem Handy einen ordentlichen Emailclienten.
Ich kann da FairEmail wärmstens empfehlen.
Mit Telekom-Apps konnte ich noch keine durchgehend positiven Erfahrungen machen. Da waren immer Haare (nicht nur eins!) in der Suppe.
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3 years ago
Hallo @Meuersmorp,
dann solltest du mal deine Login-Einstellungen überprüfen:
https://account.idm.telekom.com/account-manager/index.xhtml
Bitte dort mal ein neues "Passwort" und ggf. ein neues "Passwort für E-Mail-Programme" vergeben.
Diese zusätzliche Abfrage kommt in der Regel dann, wenn das Passwort als nicht mehr sicher anerkannt wird.
Bitte prüfe auch mal die unter "Andere Anmeldeoptionen" stehende E-Mail-Adresse, das sollte möglichst nicht die t-online.de-E-Mail-Adresse sein, sondern eine andere E-Mail-Adresse, damit im Zweifel darauf Zugriff besteht, falls mal das E-Mail-Konto gesperrt ist.
Viele Grüße
Mikko
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3 years ago
Hallo @Meuersmorp,
herzlich willkommen in der Community.
Du hast bereits viele Vorschläge von der Community zu deinem Anliegen erhalten. War da etwas passendes dabei oder benötigst du noch Unterstützung?
Liebe Grüße
Neele G.
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