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vor 3 Stunden
@Scrubby Dann musst Du mal hier ein Weilchen warten und schauen, ob die Teamies Dir helfen können.
Eine ehemalige Vertragsadresse bleibt doch noch mind. 180 Tage betriebsbereit, vielleicht ist sie ja noch aktiv und Du kannst Dich normal einloggen und zu einer Freemailadresse machen ?
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-behalten?samChecked=true
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von
vor 2 Stunden
Danke für den Hinweis, aber die 180 Tage sind Anfang Januar vorbei gewesen. Und in der Zeit habe ich es versäumt mit der freemail Adresse.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hallo @Scrubby
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
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4
von
vor einer Stunde
@Scrubby
Teamies sind informiert.
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von
vor 22 Minuten
Hallo @Scrubby,
danke für das kurze Telefonat. Die Prüfung der betreffenden Adresse ergab, dass die Sperrung bereits seit mehr als 90 Tagen aktiv ist. Somit konnte eine direkte Freigabe erfolgen.
Prüfen Sie bitte gleich, ob Sie die Adresse nun wieder direkt einrichten können und geben hier kurz Bescheid.
Viele Grüße
Jürgen
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von
vor 6 Minuten
Super, vielen Dank! Hat funktioniert!
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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