Mail Adresse nach Löschung auch nach 90 Tagen noch gesperrt

vor 2 Monaten

ich habe in einem Telekom Email-Paket (Bezahlversion) eine Email-Adresse gelöscht und möchte diese jetzt in meinem "MagentaZuhause XL"  nutzen. Leider sagt mir das System, dass die Email-Adresse  nicht frei ist.

Ich bitte um Hilfe für mein Problem.

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      nach 90 Tagen noch gesperrt

      Die 90 Tage sind kein Gesetz

      Füll dein profil mit Kundennummer, Telefonnummer und telefonzeiten und unter weiteres due betroffene emailadresse

      Kenne bei Anruf deine iban.letzte 6 Stellen zur identifikation 

      @pole_position_1 

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    • vor 2 Monaten

      pole_position_1

      eine Email-Adresse gelöscht

      ich habe in einem Telekom Email-Paket (Bezahlversion) eine Email-Adresse gelöscht und möchte diese jetzt in meinem "MagentaZuhause XL"  nutzen. Leider sagt mir das System, dass die Email-Adresse  nicht frei ist.

      Ich bitte um Hilfe für mein Problem.

      pole_position_1

      eine Email-Adresse gelöscht

      Also eine Alias..

      Du könntest auch statt meine@t-online de

      Anlegen als alias:

      Meine@magenta.de

      @pole_position_1 

      Ist schicker

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    • vor 2 Monaten

      ich habe zwei kundennummern

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      von

      vor 2 Monaten

      pole_position_1
      ich habe zwei kundennummern

      ich habe zwei kundennummern

      pole_position_1

      ich habe zwei kundennummern

      schreib eine unter Kundennummer und eine unter Weiteres ganz unten rein

      @pole_position_1 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      welche wird benötigt?

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      von

      vor 2 Monaten

      Guten Abend @pole_position_1!

       

      @pole_position_1

      ich habe in einem Telekom Email-Paket (Bezahlversion) eine Email-Adresse gelöscht und möchte diese jetzt in meinem "MagentaZuhause XL"  nutzen. Leider sagt mir das System, dass die Email-Adresse  nicht frei ist.

      Da hast du mir eine gute Frage mitgebracht & würe mich arg wundern, wenn wir die nicht aufgelöst bekommen. 👍 Ergänze mir gerne einfach dein Profil & schreibe eben etwas, wenn du deine Daten eingetragen hast. ✏️

       

      Greetz

      Stefan

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      keine Ahnung wie ich mein Profil bearbeite

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    • vor 2 Monaten

      hier ist alles sehr kompliziert., wo ich doch nur meine emailadresse von einem kundenkonto (bezahlversion) auf einem anderen kundenkonto (bezahlversion) der telekom benutzen will.

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    • vor 2 Monaten

      Im Kundencenter vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass ich die nur löschen muss, und dann nach 90 tagen im anderen Konto aktivieren kann.  Beim nächsten Besuch heißt es dann, das kann manchmal auch länger dauern. Manchmal?? - von was ist das abhängig? Ob ich meine Rechnungen immer pünktlich zahle? Oder ob ich m/w/d bin? ...? Wahrscheinlich verliere ich jetzt diese Mailadresse.  Sollte das passieren, werde ich alles bei der Telekom kündigen.

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      von

      vor 2 Monaten

      Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten. 

      Die Antwort auf deine Frage steht schon im Betreff. 

      Das ist das, was ich meine, dass hier alles so kompliziert ist.

      Telekom sendet für jeden Sch... eine Email, aber für das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      pole_position_1

      Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten

      Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten. 

      Die Antwort auf deine Frage steht schon im Betreff. 

      Das ist das, was ich meine, dass hier alles so kompliziert ist.

      Telekom sendet für jeden Sch... eine Email, aber für das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.

      pole_position_1

      Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten

      Zitieren  geht wie folgt ..den cursor oder finger auf den textabschnitt und klick zitieren

      @pole_position_1 

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      von

      vor 2 Monaten

      pole_position_1

      das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.

      Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten. 

      Die Antwort auf deine Frage steht schon im Betreff. 

      Das ist das, was ich meine, dass hier alles so kompliziert ist.

      Telekom sendet für jeden Sch... eine Email, aber für das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.

      pole_position_1

      das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.

      Da steht einiges zur Löschung im kündigungsmail

      @pole_position_1 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      bestimmt schon über 100Tage

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    • vor 2 Monaten

      Hallo Hartmutix,

      ich klinke mich hier wieder aus, da mir das doch alles zu kompliziert ist.

      Ich wollte nur eine Emailadresse anlegen und dachte, dass meine Fragestellung genügt.

      Aber dem scheint nicht so sein - jetzt muß ich mich mit "Antworten, Kommentieren, Zitieren" rumschlagen, was ich eigentlich nicht will und nicht kann.

      Ich werde es dann nochmals im Telekom-Shop probieren und falls es da wieder nicht klappt mir einen neuen Provider suchen.

      Allen herzlichen Dank und noch einen schönen Abend.

      2

      von

      vor 2 Monaten

      pole_position_1

      Allen herzlichen Dank und noch einen schönen Abend.

      Hallo Hartmutix,

      ich klinke mich hier wieder aus, da mir das doch alles zu kompliziert ist.

      Ich wollte nur eine Emailadresse anlegen und dachte, dass meine Fragestellung genügt.

      Aber dem scheint nicht so sein - jetzt muß ich mich mit "Antworten, Kommentieren, Zitieren" rumschlagen, was ich eigentlich nicht will und nicht kann.

      Ich werde es dann nochmals im Telekom-Shop probieren und falls es da wieder nicht klappt mir einen neuen Provider suchen.

      Allen herzlichen Dank und noch einen schönen Abend.

      pole_position_1

      Allen herzlichen Dank und noch einen schönen Abend.

      Eigentlich wäre es ganz einfach gewesen..teamie gibt Adresse frei..

      Sorry 

      @Peter Hö. 

      @pole_position_1 

      @Stefan D. 

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      von

      vor 2 Monaten

      Guten Abend @pole_position_1,

       

      ich danke für deinen Beitrag und bedauere sehr, dass dir das Telekom hilft Forum in der Anwendung nicht so gefällt. Generell hast du deine Profildaten befüllt und wir rufen dich gerne dennoch an, damit das Ganze geklärt wird. Leider habe ich gerade niemanden mehr im Dienst, der dich unterstützen kann. Es haben nicht alle Mitarbeiter*innen diese Rechte.

       

      Gerne versuchen wir es morgen ab 10 Uhr bei dir. Passt das?

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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