Mail Adresse nach Löschung auch nach 90 Tagen noch gesperrt
vor 2 Monaten
ich habe in einem Telekom Email-Paket (Bezahlversion) eine Email-Adresse gelöscht und möchte diese jetzt in meinem "MagentaZuhause XL" nutzen. Leider sagt mir das System, dass die Email-Adresse nicht frei ist.
Ich bitte um Hilfe für mein Problem.
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vor 2 Monaten
nach 90 Tagen noch gesperrt
Die 90 Tage sind kein Gesetz
Füll dein profil mit Kundennummer, Telefonnummer und telefonzeiten und unter weiteres due betroffene emailadresse
Kenne bei Anruf deine iban.letzte 6 Stellen zur identifikation
@pole_position_1
0
vor 2 Monaten
eine Email-Adresse gelöscht
ich habe in einem Telekom Email-Paket (Bezahlversion) eine Email-Adresse gelöscht und möchte diese jetzt in meinem "MagentaZuhause XL" nutzen. Leider sagt mir das System, dass die Email-Adresse nicht frei ist.
Ich bitte um Hilfe für mein Problem.
Also eine Alias..
Du könntest auch statt meine@t-online de
Anlegen als alias:
Meine@magenta.de
@pole_position_1
Ist schicker
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vor 2 Monaten
ich habe zwei kundennummern
0
1
von
vor 2 Monaten
ich habe zwei kundennummern
schreib eine unter Kundennummer und eine unter Weiteres ganz unten rein
@pole_position_1
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
welche wird benötigt?
0
1
von
vor 2 Monaten
Guten Abend @pole_position_1!
@pole_position_1
Da hast du mir eine gute Frage mitgebracht & würe mich arg wundern, wenn wir die nicht aufgelöst bekommen. 👍 Ergänze mir gerne einfach dein Profil & schreibe eben etwas, wenn du deine Daten eingetragen hast. ✏️
Greetz
Stefan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
keine Ahnung wie ich mein Profil bearbeite
0
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vor 2 Monaten
hier ist alles sehr kompliziert., wo ich doch nur meine emailadresse von einem kundenkonto (bezahlversion) auf einem anderen kundenkonto (bezahlversion) der telekom benutzen will.
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vor 2 Monaten
Im Kundencenter vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass ich die nur löschen muss, und dann nach 90 tagen im anderen Konto aktivieren kann. Beim nächsten Besuch heißt es dann, das kann manchmal auch länger dauern. Manchmal?? - von was ist das abhängig? Ob ich meine Rechnungen immer pünktlich zahle? Oder ob ich m/w/d bin? ...? Wahrscheinlich verliere ich jetzt diese Mailadresse. Sollte das passieren, werde ich alles bei der Telekom kündigen.
0
5
von
vor 2 Monaten
Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten.
Die Antwort auf deine Frage steht schon im Betreff.
Das ist das, was ich meine, dass hier alles so kompliziert ist.
Telekom sendet für jeden Sch... eine Email, aber für das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.
0
von
vor 2 Monaten
Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten
Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten.
Die Antwort auf deine Frage steht schon im Betreff.
Das ist das, was ich meine, dass hier alles so kompliziert ist.
Telekom sendet für jeden Sch... eine Email, aber für das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.
Zitieren geht wie folgt ..den cursor oder finger auf den textabschnitt und klick zitieren
@pole_position_1
0
von
vor 2 Monaten
das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.
Bei mir gibt es nur kommentieren oder antworten.
Die Antwort auf deine Frage steht schon im Betreff.
Das ist das, was ich meine, dass hier alles so kompliziert ist.
Telekom sendet für jeden Sch... eine Email, aber für das Löschen einer Mailadresse nicht, sonst könnte ich das Datum genau mitteilen.
Da steht einiges zur Löschung im kündigungsmail
@pole_position_1
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
bestimmt schon über 100Tage
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0
vor 2 Monaten
Hallo Hartmutix,
ich klinke mich hier wieder aus, da mir das doch alles zu kompliziert ist.
Ich wollte nur eine Emailadresse anlegen und dachte, dass meine Fragestellung genügt.
Aber dem scheint nicht so sein - jetzt muß ich mich mit "Antworten, Kommentieren, Zitieren" rumschlagen, was ich eigentlich nicht will und nicht kann.
Ich werde es dann nochmals im Telekom-Shop probieren und falls es da wieder nicht klappt mir einen neuen Provider suchen.
Allen herzlichen Dank und noch einen schönen Abend.
2
von
vor 2 Monaten
Allen herzlichen Dank und noch einen schönen Abend.
Hallo Hartmutix,
ich klinke mich hier wieder aus, da mir das doch alles zu kompliziert ist.
Ich wollte nur eine Emailadresse anlegen und dachte, dass meine Fragestellung genügt.
Aber dem scheint nicht so sein - jetzt muß ich mich mit "Antworten, Kommentieren, Zitieren" rumschlagen, was ich eigentlich nicht will und nicht kann.
Ich werde es dann nochmals im Telekom-Shop probieren und falls es da wieder nicht klappt mir einen neuen Provider suchen.
Allen herzlichen Dank und noch einen schönen Abend.
Eigentlich wäre es ganz einfach gewesen..teamie gibt Adresse frei..
Sorry
@Peter Hö.
@pole_position_1
@Stefan D.
0
von
vor 2 Monaten
Guten Abend @pole_position_1,
ich danke für deinen Beitrag und bedauere sehr, dass dir das Telekom hilft Forum in der Anwendung nicht so gefällt. Generell hast du deine Profildaten befüllt und wir rufen dich gerne dennoch an, damit das Ganze geklärt wird. Leider habe ich gerade niemanden mehr im Dienst, der dich unterstützen kann. Es haben nicht alle Mitarbeiter*innen diese Rechte.
Gerne versuchen wir es morgen ab 10 Uhr bei dir. Passt das?
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von