Mail M - Der Button Rechnung anfordern im Kundencenter für Mail M funktioniert im August 2025 nicht
1 day ago
Ich nutze seit Jahren Mail M und benötige jeden Monat die Rechnung darüber. Im Kundencenter kann ich mir die Rechnung normalerweise über den Button "Rechnung anfordern" zumailen lassen. Ich habe es im August 2025 schon mehrmals versucht. Diesen Monat funktioniert es nicht. Beim Klicken auf den Button erscheint auch nicht, wie ansonsten üblich, der Hinweis, dass die Rechnung zugesendet wird. Hier scheint ein Fehler auf dem Programm zu liegen. Dieser muss bitte schnellstmöglich behoben werden, da ich die Rechnung dringend benötige.
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1 day ago
Hallo @Anja S.1 ,
schon mal versucht.
Browser Cache ( Verlauf/ Chronik ) gelöscht.
Alternativ mal einen anderen Browser probiert.
Erscheint eine Fehlermeldung?
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1 day ago
Ja, habe ich. Gerade auch noch einmal einen anderen Browser versucht. Es dreht sich beim Klick auf den Button "Rechnung anfordern" für einen Bruchteil einer Sekunde der Kreis/Pfeil, mehr nicht...
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