Gelöst
Mail M - Der Button Rechnung anfordern im Kundencenter für Mail M funktioniert im August 2025 nicht
vor 2 Monaten
Ich nutze seit Jahren Mail M und benötige jeden Monat die Rechnung darüber. Im Kundencenter kann ich mir die Rechnung normalerweise über den Button "Rechnung anfordern" zumailen lassen. Ich habe es im August 2025 schon mehrmals versucht. Diesen Monat funktioniert es nicht. Beim Klicken auf den Button erscheint auch nicht, wie ansonsten üblich, der Hinweis, dass die Rechnung zugesendet wird. Hier scheint ein Fehler auf dem Programm zu liegen. Dieser muss bitte schnellstmöglich behoben werden, da ich die Rechnung dringend benötige.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Heute kam ein Telekom-update mit dem Hinweis, dass diverse Fehler behoben wurden - und siehe da, auch dieser Fehler wurde behoben. Falls dieser thread dazu beigetragen hat: Vielen Dank für die Weiterleitung.
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von
vor 7 Tagen
Hallo @FreemailNutzer,
du hast hier https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/ich-kann-seit-einiger-zeit-keine-rechnung-mehr-anfordern-für-mail-cloud-m-via-freemail/68f88a57a30b6502015eb75f ja auch einen eigenen Beitrag erstellt. Dort bekommst du gleich eine Antwort.
Gruß
André
von
vor 6 Tagen
Es klappt wieder. Danke. Hoffentlich dieses Mal dauerhaft.... :-)
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vor 6 Tagen
Bei mir leider nicht...
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Uneingeloggter Nutzer
von