Mail M Rechnungen im neuen Kundencenter

vor 2 Jahren

Hallo,

wo finde ich die Mail M Rechnungen im neuen Kundencenter?

https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/uebersicht/

 

Die alte Auflistung hier im alten Kundencenter erlaubt keinen einfachen Download aller Rechnungen, da sie nicht zusammen ausgewählt werden können, sondern jede nur einzeln: "Rechnung anfordern"

Telekom | Kundencenter (telekom-dienste.de)

https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/rechnung/index.xhtml

 

Vielen Dank.

MFG, GM

 

Rechnungen im alten Kundencenter.jpg

Neues Kundencenter.jpg

751

11

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Das ist kein "neues Kundencenter" sondern das Kundencenter für Over the Top Produkte. 

    Bin mir nicht einmal sicher, ob das sooooo lange bestehen wird. 

     

    Ursprünglich war da ja mal dieser kombinierte Magenta EINS Tarif ohne Laufzeit drin. 

    Aber der hat ja die Testphase nicht überlebt.

     

    Wo du die Kosten des Mail M siehst hängt davon ab wo du es gebucht hast.

    Vertragsmail an nem Festnetz Anschluss oder Freemail. 

    10

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Elchelch,

     

    dies ist der aktuelle Zugang zum Telekom Kundencenter für Privatkunden: https://www.telekom.de/mein-kundencenter/

    Es gibt noch weitere Links, die nun auf diese aktuelle Kundencenterseite weitergeleitet werden. 

    Festnetz- und Mobilfunkverträge und die dazu gebuchten Optionen lassen sich über dieses Kundencenter verknüpfen und gemeinsam verwalten. 

     

    Weiterhin haben wir Produkte, die über eine komplett andere Plattform verwaltet werden und andere Datenschutzvorgaben erfüllen müssen als unsere "normalen" Verträge, zum Beispiel MagentaZuhause Regio. Da ließ es sich nicht vermeiden, dass ein separates Kundencenter gebaut werden musste. 

     

    Viele Grüße Inga Kristina J. 

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