Mail M Zugangsdaten komplett vergessen
2 years ago
Hallo,
ich habe irgendwann Mail M gebucht. Es werden mir auch monatlich 2,95 € über meine Kreditkarte abgebucht.
Die Abbuchung möchte ich jetzt über mein normales Konto laufen lassen.
Zum Änder der Abbuchungseinstellung muss ich mich irgendwo anmelden - aber wo.
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2 years ago
Weißt Du denn wenigstens Deine E-Mail-Adresse? Die ist ja Bestandteil der Zugangsdaten.
Falls ja und falls Du nur das Passwort vergessen hast, dann kannst Du das ja möglicherweise über eine Passwort vergessen Funktion neu vergeben.
Probier dann mal wenn Du am PC per Browser im E-Mail-Center https://email.t-online.de/em bist oben rechts
ins Kundencenter reinzukommen.
Ganz sicher bin ich mir aber nicht, ob die Telekom das auch im Fall von "nur" Mail M so IT-mäßig verdrahtet hat.
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2 years ago
Hallo @Oliver G-Punkt,
ich schaue mir das gerne einmal genauer an. Hinterleg' dazu bitte deine Daten in deinem Profil und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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