Solved
mail-sendebestätigung wird nicht angezeigt. mail wurde vor 20 Min verschickt. Auch im Postausgang ist nichts enthalten.
3 years ago
Ich habe vor gut 20 Minuten eine für mich für mich wichtige Mail verschickt. Es wird allerdings keine Gesendet-Bestätigung angezeigt. Auch im Post Ausgang ist nichts enthalten. Ich wüsste gerne ob diese Mail weg gegangen ist.
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3 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @Katzenmiller ,
von diesem Phänomen hatte es in der letzten Zeit einige angezeigte Fälle gegeben und an einigen war @Nicole G. dran.
Wenn Sie sich testweise selbst eine E-Mail senden, erfolgt dann eine fehlerfreie Zustellung und Ablage in „Gesendet“
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit & die betroffene E-Mailadresse ergänzen.
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from
3 years ago
ja, wenn ich mir selbst eine Mail schreibe erhalte ich sofort eine Bestätigung in dem Fach „gesendet“.
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from
3 years ago
@Katzenmiller Haben Sie noch einen alternativen Account, wo Sie die ursprüngliche E-Mail erneut mit Ihrer im BCC hinsenden können, um zu prüfen, ob sie bei Ihnen a) eingeht und b) unter gesendet angezeigt würde?
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from
3 years ago
jetzt hat es anscheinend funktioniert. Aber ich habe mir noch mal eine zusätzliche Mail an einen anderen Account geschickt das hat funktioniert. Und diese Sendebestätigung wurde angezeigt. Gleichzeitig wurde die Sendebestätigung von der Hauptmail an die erste Adresse angezeigt. Vielen Dank für die Hilfe.
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3 years ago
@Katzenmiller : was verstehst du unter einer "Gesendet-Bestätigung"? Der übliche Vorgang ist, dass eine Mail, die gesendet werden soll, nach erfolgreicher Übergabe an den Mailserver (dein ISP ) im Mailprogramm im Ordner "Gesendet" auftaucht. Erfolgt die Sendung verzögert, z. B. weil der Mailserver nicht erreichbar ist, kann die Mail solange im Ordner "Postausgang" liegen. Eine andere Form der Bestätigung ist bei den meisten Mail-Clients nicht vorhanden. Darüber hinaus gibt es "Empfangsbestätigungen", deren Versand der Empfänger allerdings unterbinden kann. Meine Mailer akzeptieren die nicht, so dass von mir keiner erfährt, ob seine Mails bei mir eingegangen sind.
Ich empfehle übrigens nachdrücklich anstelle des sogn. "E-Mail Centers", das ja eine rein Browser-gestützte Oberfläche bietet, ein E-Mailprogramm wie Thunderbird, Outlook etc. zu verwenden. Dort findet man in der Regel mehr und bessere Funktionen, kann seine Mails sichern und hat solche Probleme, wie sie hier fast ständig mit Mail auftreten, eher nicht.
Ein wesentlicher Nachteil der ausschließlichen Nutzung des "E-Mail Centers" ist übrigens, dass die Mails sich nicht in deinem Besitz befinden, allein auf dem Mailserver des ISP liegen. D. d., du hast keine Kontrolle über deine Mails. Vermutlich gibst du deine Briefpost nicht den Postboten zur Aufbewahrung wieder mit. Warum solltest du aber der Telekom die Kontrolle über deine Mails überlassen, ihr letztlich gestatten darüber zu befinden ob du an alte Mails herankommst oder nicht?
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3 years ago
vielen Dank für die ausführliche Antwort. Das ist tatsächlich eine Idee, ein zusätzliches Mail Programm zu installieren. Mein Problem war tatsächlich, dass gesendete Mails in dem Postfach „Gesendet“ nicht angezeigt wurden. Die erste Mail die ich auf diese Weise vermisst habe, hatte ich gegen 10:50 Uhr verschickt. Jetzt aktuell ist eine Mail die ich versendet habe auch richtigerweise in diesen Ordner „Gesendet“ angezeigt worden. Anscheinend funktioniert es jetzt wieder. vielen Dank für die Unterstützung.
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3 years ago
vor gut 20 Minuten eine für mich für mich wichtige Mail verschickt.
@Katzenmiller Dann würde ich zur Sicherheit die obige E-Mail erneut versenden und kontrollieren.
Answer
from
3 years ago
Guten Abend @Katzenmiller,
schön, dass du dich meldest.
Es freut mich, dass sich das Anliegen von selbst gelöst hat.
Solltest du erneut Hilfe benötigen, melde dich gerne bei uns.
@zimso @mboettcher Vielen Dank für die Unterstützung.
Liebe Grüße
Nico Be.
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Accepted Solution
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3 years ago
vielen Dank für die ausführliche Antwort. Das ist tatsächlich eine Idee, ein zusätzliches Mail Programm zu installieren. Mein Problem war tatsächlich, dass gesendete Mails in dem Postfach „Gesendet“ nicht angezeigt wurden. Die erste Mail die ich auf diese Weise vermisst habe, hatte ich gegen 10:50 Uhr verschickt. Jetzt aktuell ist eine Mail die ich versendet habe auch richtigerweise in diesen Ordner „Gesendet“ angezeigt worden. Anscheinend funktioniert es jetzt wieder. vielen Dank für die Unterstützung.
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