Mail Postausgang nachvollziehen
5 years ago
Hallo,
leider wird mein Postausgang automatisch gelöscht.
meine Frage lautet daher ob es irgendeine Möglichkeit gibt die Mail wiederherzustellen oder ob es der Telekom möglich ist mir zu sagen wann ich eine Mail an eine bestimmte Adresse geschickt habe.
Ich habe diese zwischen September Oktober verschickt.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Ben
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4 years ago
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5 years ago
@BenEisermann
Meinst du gesendete Mails?
Postausgang ist das, was noch nicht gesendet wurde, aber zum Absenden beauftragt ist.
Wiederherstellen geht nur, wenn so noch irgendwo eine Kopie hast, die du zurückspielen kannst.
Für die Zukunft kannst du hier die Speicherdauer anpassen.
https://login.t-online.de/?returnToUrl=https://email.t-online.de/pr?a=globalsettings.expire
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5 years ago
@BenEisermann
Ich hatte einmal das gleiche Problem mit einer Behörde.
Seit dem gehe ich persönlich dort vorbei und lasse mir das Schriftstück kopiert mit Eingangsstempel aushändigen.
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5 years ago
! Speicherdauer überprüfen.
Standardeinstellung sin m.W. 90 Tage. Danach wird die Post aus dem jeweiligen Ordner gelöscht.
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Von unseren Usern haben Sie hier schon wichtige Tipps bekommen. Sofern die betreffende E-Mail unter "Gesendet" nicht (mehr) zu finden ist, haben wir keine Möglichkeit nachzuvollziehen, ob, bzw. wann diese E-Mail verschickt wurde.
Auf die standardmäßig gesetzte Speicherdauer von 90 Tagen wurde ja auch schon hingewiesen. Für die Zukunft kann es sinnvoll sein, die Speicherdauer unter "Gesendet" auf "nie löschen" zu stellen. Dann wäre auch später noch erkennbar, wann welche E-Mail verschickt wurde.
Viele Grüße
Jürgen U.
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from
5 years ago
Hallo @BenEisermann
geht es wirklich um Mails, die aus dem E-Mail-Center versendet werden?
Prüfe dort mal bitte in den Einstellungen, wie die Speicherdauer für Mails im Ordner "Gesendet" eingestellt ist.
"Postausgang" gibt es i.d.R. nur bei Mailprogrammen und wenn die Mail versendet wurde landen die gesendeten mails im Ordner "Gesendet". Im E-Mailcenter wäre das Äquivalent der Ordner "Gesendet"
Gruß
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