Gelöst
Mailadresse nach Anbieterwechsel nicht erreichbar.
vor 19 Tagen
Hallo,
einem meiner Bekannten ist ein kleines Missgeschick passiert.
Nachdem er seinen Anbieter ( Umstellung auf Glasfaser ) gewechselt hat, hat er es versäumt,
seine vertragsgebundene T-Online Mailadresse in eine Freemailadresse zu konvertieren.
Er hat in der Vergangenheit auch entsprechenden Hinweis bekommen, war jedoch der Meinung, die Konvertierung bereits erfolgreich erledigt zu haben.
Jetzt ist ein Login nicht mehr möglich und die Adresse lässt sich auch nicht neu anlegen, da diese vermutlich noch einige Tage gesperrt ist seitens T-Online.
Gibt es hier noch irgend eine Möglichkeit, die Adresse zu retten?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 19 Tagen
Gibt es hier noch irgend eine Möglichkeit, die Adresse zu retten?
Hallo,
einem meiner Bekannten ist ein kleines Missgeschick passiert.
Nachdem er seinen Anbieter ( Umstellung auf Glasfaser ) gewechselt hat, hat er es versäumt,
seine vertragsgebundene T-Online Mailadresse in eine Freemailadresse zu konvertieren.
Er hat in der Vergangenheit auch entsprechenden Hinweis bekommen, war jedoch der Meinung, die Konvertierung bereits erfolgreich erledigt zu haben.
Jetzt ist ein Login nicht mehr möglich und die Adresse lässt sich auch nicht neu anlegen, da diese vermutlich noch einige Tage gesperrt ist seitens T-Online.
Gibt es hier noch irgend eine Möglichkeit, die Adresse zu retten?
Wenn es länger als 6 Monate her ist, dann nicht.
Er kann höchstens versuchen einen neuen Account zu eröffnen, vielleicht ist die Adresse ja schon wieder freigegeben.
Ist es noch nicht so lange her, dann diese Beschreibung mal lesen:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-übertragen/668789754ae73561da8c5e10
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