Aufgrund eines Glasfaseranschlusses muss ich zumindest für 2 Jahre die Telekom (Festnetz) verlassen. Ich habe noch einen Mobilfunkvertrag (innerhalb eine Rahmenvertrags). nun zu den Fragen:
- bleiben auch die Aliasadressen nach dem Kündigungstermin erhalten?
2. haben die Inklusivnutzeradressen nach dem Kündigungstermin noch Bestand?
3. Komme ich nach dem Kündigungstermin noch wie bisher ins Kundencenter und kann dann dort Mail M bestellen bzw. später auch andere Produkte?
4. Welches ist der komfortabelste Weg alle Adressen (auch Inklusiv) dauerhaft zu behalten?
Vielen Dank für die Unterstützung
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Stunden
Die Inklusivadressen musst Du vor dem Kündigungstermin in Freemail-Adressen umwandeln, die Vertragsadresse änderst Du so in eine Freemail-Adresse:https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-behalten @Hbk1
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von
vor 8 Stunden
Das dachte ich auch in Bezug auf "Inklusivnutzer", hab aber zwischenzeitlich auch diese Lösung gefunden https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/inklusivnutzer-behalten?samChecked=true ....ist dies korrekt? bzw. laut dem Hinweis wäre es auch nach dem Kündigungstermin möglich umzustellen!?
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