Betrifft eine ältere Kundin....

Thunderbird meldet Login-Probleme bei IMAP

Kundencenter / t-online- Login weist auf Sicherheitsprobleme hin:

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Anhang entfernt! Weiter unten noch vorhanden!]

 

Passwortänderung per Mail-Code offensichtlich nicht möglich.
Alternative Sicherheitsabfrage OK, dann aber scheitert der Versuch wg. Nichtakzeptanz des Geburtstags.

 

Wie kommen wir weiter? Kundendaten liegen mir vor, auch von früherem Wohnort, incl. Geburtstag
Mailkonto gehörte möglicherweise zu Festnetzvertrag aus 2011....

?? PN...