Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Mails nach 30 Tagen verschwunden obwohl Einstellungen auf "nie löschen"
vor 3 Jahren
Es sind im Posteingang nur noch Mails vorhanden, die nicht älter als 30 Tage sind - und dass obwohl in den Einstellungen zur Speicherdauer jeweils "nie löschen" eingestellt ist (außer Papierkorb - da werden ältere Mails automatisch gelöscht)
1106
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
190
0
3
Gelöst
1028
0
3
vor 4 Jahren
354
0
2
Gelöst
957
0
2
Community Guide
vor 3 Jahren
Die wichtigste Frage: Wie greifst Du zu, mit welchem Programm und welchen Geräten?
Es gibt eine Einstellmöglichkeit direkt auf dem Telekom Server, zugänglich per Browser unter email.t-online.de
Und jedes E-Mail-Programm (Outlook, Thunderbird, ...) hat selbst noch eine unabhängige Einstellmöglichkeit.
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Es geht ja auch um die Einstellungen am Android.
Keine Ahnung welche App Du da verwendest. Aber es ist eine häufige Default Einstellung bei POP3, dass man nach x Tagen die Mails auf dem Server löscht.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
konnte die Einstellung inzwischen ausfindig gemacht werden, die die Mails auf dem Server automatisch nach 30 Tagen löscht? Es spricht vieles dafür, dass das Programm, bzw. die App dafür verantwortlich ist, das/die per POP3 konfiguriert ist.
Falls möglich könnte man das betreffende Gerät einfach ein paar Tage ausgeschaltet lassen. Wenn dann bemerkt wird, dass die Mails nun länger als 30 Tage auf dem Server bleiben, wäre der Auslöser für die Löschung gefunden.
Viele Grüße
Jürgen U.
0