Mails von Inklusivnutzer auf einmal nur bis 90 Tage zurück verfügbar

vor 8 Jahren

Kann es sein, dass die Maileinstellungen für Inklusivnutzer von der Telekom kürzlich geändert worden sind? Auf einmal haben meine Frau und Tochter nur Zugriff auf Mails welche bis 90 Tagen zurückliegen obwohl bei mir als Master-Nutzer auf „nie löschen“ gestellt ist. Bisher hatten alle Inklusivnutzer Zugang auf sämtlich Mails am IMAP Server und jetzt nicht mehr. Wieso?

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vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Hallo das ist die Standardeinstellung wenn man sie nicht ändert.

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @eddy37 die Einstellungen beim Masternutzer haben keinen Einfluss bei den Inklusivnutzern, die Einstellungen müssen bei den Inklusivnutzern separat vorgenommen werden.

       

      chrisd

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank für die Antworten! Ich habe inzwischen den Weg zu die Mail-Einstellungen für Inklusivnutzer gefunden (war für mich Anfangs gar nicht offensichtlich) und habe sämtliche Inklusivnutzer-Mailordner auf „nie löschen“ gesetzt (standen tatsächlich alle auf „Nach 90 Tage löschen“). Dies ist mir allerdings  immer noch etwas verwirrend da bis vor ein Paar Wochen hatte beispielsweise meine Frau am iPad Zugang zu ihre Mails mindestens bis in 2017 zurück, also deutlich älter als 90 Tage.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

      ich habe das selbe Problem.

      IMAP und die Mails von Frau und Tochter sind nur 90 Tage rückverfolgbar.

      Wo kann ich das für die Inklusivnutzer auf "nie löschen" stellen?

       

      Danke für eure Hilfe

      Grüße

      Sven

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      von

      vor 8 Jahren

      Hi @ schmideinander,

      das geht genauso wie beim Hauptnutzer. Wenn Sie mit der Maus über den Posteingang fahren, sehen Sie ein Zahnrad für die Einstellungen. Wenn Sie dort drauf klicken, lässt sich die Speicherdauer festlegen.

      Das wäre es schon. Fröhlich


      Gruß
      Sören M.

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