Mails werden nach kurzer Zeit auf dem Server gelöscht - Zusammenhang mit Outlook?

3 years ago

Meine Tochter ist seit einiger Zeit auch bei der Telekom und hat deren zusätzliche  Email stets im Center eher selten mit dem Browser benutzt. Wegen einer bestimmten Anforderung sollte der Email-Account, neben 2 anderen Email-Accounts, in Outlook auf dem PC integriert werden.

 

Seitdem werden die Maisl im Center sehr bald automatisch gelöscht.  Ich selbst habe vor vielen Jahren Outlook Express benutzt und meine mich erinnern zu können, dass man das Löschen auf dem Server nach Abruf der Daten einstellen konnte. Ich weiß allerdings nicht mehr wo das erfolgte.  Im Email-Center habe ich hinsichtlich der Speicherdauer nicht gefunden.

 

Wie kann man das bitte abstellen?

 

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    • 3 years ago

      Hallo @bullethead,

       

      bullethead

      Im Email-Center habe ich hinsichtlich der Speicherdauer nicht gefunden.

      Im Email-Center habe ich hinsichtlich der Speicherdauer nicht gefunden.

      bullethead

      Im Email-Center habe ich hinsichtlich der Speicherdauer nicht gefunden.


      ich würde im erste Step einmal im Emailcenter die Speicherdauer überprüfen:

      Hier bitte die Einstellung auf "Nie Löschen" setzen.

       

      Dann sollten wir ggf. auf Outlook schauen... Wie werden hier die Mails abrufen? Vermutlich via IMAP? Welche Version von Outlook wird genutzt?

       

      VG

      Peuki

      7

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      3 years ago

      @Peuki 

      jetzt hat es sich gerade überschnitten - daher noch mal

       

      Alles Gute zum Geburtstag nachträglich Fröhlich

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      3 years ago

      Stefan

      Alles Gute zum Geburtstag nachträglich

      Alles Gute zum Geburtstag nachträglich Fröhlich

      Stefan

      Alles Gute zum Geburtstag nachträglich Fröhlich


      Lieben Dank @Stefan  😀

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke an alle

       

      Der Hinweis mit dem POP3 Server dürfte zielführend sein. Sobald meine Tochter wieder an Bord ist werden wir uns darum kümmern.

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