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Mails werden nach kurzer Zeit auf dem Server gelöscht - Zusammenhang mit Outlook?
vor 3 Jahren
Meine Tochter ist seit einiger Zeit auch bei der Telekom und hat deren zusätzliche Email stets im Center eher selten mit dem Browser benutzt. Wegen einer bestimmten Anforderung sollte der Email-Account, neben 2 anderen Email-Accounts, in Outlook auf dem PC integriert werden.
Seitdem werden die Maisl im Center sehr bald automatisch gelöscht. Ich selbst habe vor vielen Jahren Outlook Express benutzt und meine mich erinnern zu können, dass man das Löschen auf dem Server nach Abruf der Daten einstellen konnte. Ich weiß allerdings nicht mehr wo das erfolgte. Im Email-Center habe ich hinsichtlich der Speicherdauer nicht gefunden.
Wie kann man das bitte abstellen?
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @bullethead,
ich würde im erste Step einmal im Emailcenter die Speicherdauer überprüfen:
Hier bitte die Einstellung auf "Nie Löschen" setzen.
Dann sollten wir ggf. auf Outlook schauen... Wie werden hier die Mails abrufen? Vermutlich via IMAP? Welche Version von Outlook wird genutzt?
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke an alle
Der Hinweis mit dem POP3 Server dürfte zielführend sein. Sobald meine Tochter wieder an Bord ist werden wir uns darum kümmern.