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Mehr-Faktor-Authentifizierung - neue Mobilnummer, kein Zugriff auf die alte Mobilnummer

vor 2 Monaten

Bei der Mehr-Faktor-Authentifizierung meines Freemail-Accounts wird die SMS an eine alte bzw. unbekannte Mobilnummer versendet. Allerdings steht bei meinen Kontodetails die richtige Mobilnummer.

Wie kann ich die hinterlegte Nummer für die Mehr-Faktor-Authentifizierung ändern bzw. mit den Infos in den Kontodetails abgleichen?

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @aatvf,

       

      ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Rufnummer aktualisiert wurde :-) Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.

       

      Grüße

      Alexander

      Hinweis

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