Mehr-Faktor-Authentifizierung - neue Mobilnummer, kein Zugriff auf die alte Mobilnummer

vor 4 Stunden

Bei der Mehr-Faktor-Authentifizierung meines Freemail-Accounts wird die SMS an eine alte bzw. unbekannte Mobilnummer versendet. Allerdings steht bei meinen Kontodetails die richtige Mobilnummer.

Wie kann ich die hinterlegte Nummer für die Mehr-Faktor-Authentifizierung ändern bzw. mit den Infos in den Kontodetails abgleichen?

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      Hier mal probiert?

       

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      vor 3 Stunden

      Guten Abend  @aatvf,


      bitte hinterlege deine Kontaktdaten in deinem Profil und teile mir mit, wann wir kurz telefonieren können. :-)

       

      Grüße

      Alexander 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      … hab ich gerade gemacht. Telefonieren jetzt gleich oder morgen ab 10 Uhr 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Danke für das angenehme Telefonat. Ich melde mich wieder bei dir, sobald die Änderung abgeschlossen ist. Ich wünsche dir einen schönen Abend. :-) Grüße Alexander

      0

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