Gelöst

Mehr-Faktor-Authentifizierung - neue Mobilnummer, kein Zugriff auf die alte Mobilnummer

vor 2 Monaten

Bei der Mehr-Faktor-Authentifizierung meines Freemail-Accounts wird die SMS an eine alte bzw. unbekannte Mobilnummer versendet. Allerdings steht bei meinen Kontodetails die richtige Mobilnummer.

Wie kann ich die hinterlegte Nummer für die Mehr-Faktor-Authentifizierung ändern bzw. mit den Infos in den Kontodetails abgleichen?

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

58

0

9

    • vor 2 Monaten

      Hier mal probiert?

       

      7

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @aatvf,

       

      ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Rufnummer aktualisiert wurde :-) Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.

       

      Grüße

      Alexander

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 2 Monaten

      Vielen Dank für die Mühe, hat prima funktioniert 

      von

      vor 2 Monaten

      @aatvf, 

       

      freut mich sehr! Wenn wieder was ist, melde dich jederzeit bei uns. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @aatvf,

       

      ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Rufnummer aktualisiert wurde :-) Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.

       

      Grüße

      Alexander

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...