Mehr Faktor Authentifizierung
2 months ago
Hallo,
leider klappt die Mehr Faktor Authentifizierung nicht, da ich keinen Testnetzanschluss besitze und ich daher in einer Endlosschleife lande. Was kann ich tuen?
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5 years ago
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2 months ago
Guten Tag @user_5fb1af,
kommst du in deine E-Mail-Adresse nicht mehr rein?
Beschreibe mir bitte einmal das genaue Problem.
Liebe Grüße
Nico Be.
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2 months ago
Hallo @user_5fb1af,
magst Du bitte eine Rückrufnummer in Deinem Profil hinterlegen und hier kurz angeben, wenn das geschehen ist? Am besten auch gleich mit einem Zeitrahmen, wann ein Gespräch am besten passt. Das kriegen wir schon hin :)
Liebe Grüße
Nicole
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2 months ago
Hallo Nicole,
ich habe meine Nummer hinterlegt. Es würde bei mir morgen zwischen 11 Uhr und 14 Uhr gehen.
Vielen Dank!
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2 months ago
Hallo @user_5fb1af,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch :) Wie besprochen, gab es hier einen Konfigurationsfehler, der durch das Umstellen der E-Mail Adresse auf Freemail im System entstanden war. Dieser wurde aber bereits durch unsere Fachabteilung behoben und der Einrichtung der Mehrfaktorauthentifizierung sollte nichts mehr im Wege stehen. :)
Gerne melden, falls doch noch etwas sein sollte.
Liebe Grüße
Nicole
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