Gelöst
Mein Email Posteingang wurde letzten Donnerstag gelöscht - was kann ich tun?
vor 7 Monaten
Hallo Experten,
ich starte nun mein eigenes Anliegen.
Vergangenen Donnerstag wurde übernacht meine Inbox geleert. Alle anderen Ordner (gelöschte, gesendete, angelegte Ordner, Entwürfe) sind nicht betroffen. Gemäß HPI ist meine Email-Adresse nicht als gehackt bekannt. Ich habe keine dubiosen Nachrichten bekommen und auf keine links geklickt.
Email löschen ist seit Jahren auf "nie" eingestellt und das hat auch immer funktioniert. Mein Speicherplatz war ausreichend. Ich nutze das T-Online Emailcenter, Outlook auf meinem PC sowie auf meinem Apple Handy (11 Pro) das Email-System. Das hat jahrelang funktioniert. Soviel ich weiß nutze ich IMAP (bin einfache Anwenderin...)
Merkwürdigerweise ist seit diesem dubiosen Löschvorgang meine Inbox auf dem Handy komplett leer gewesen, im Telekom Emailcenter wurden jedoch einige wenige in 2023 gelöschte Emails wieder in den Eingang "gezaubert".
Ich telefoniere mich durch sämtliche Hotlines und keine ist zuständig?
Ach ja, ich habe auch keinen alten PC reaktiviert.
Kann es sich um einen Fehler der Telekom handeln?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Ich habe mir nun die Zeit genommen, mich in die Telekom Hotline zu begeben. Letztlich ist die Aussage, dass es sich - wenn ich Veränderungen meinerseits ausschließen kann - nur um einen Datenhack handeln kann und ich möglichst sofort die Email Passwörter ändern möge. Das habe ich nun getan und finde mich mit dem Verlust meiner Mails, den ich als spooky empfinde, ab. Vielen Dank für die Unterstützung!
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