Gelöst
Meine E-Mail-Adresse soll von meiner alten Zugangsnummer auf einen anderen Vertragspartner übertragen werden. (mit unterschiedlichen Kundennummern)
vor 28 Tagen
Hallo zusammen,
ich wollte mein E-Mail Postfach auf einen anderen Vertragspartner übertragen.
Das Formular hierfür habe ich gefunden und ausgefüllt. Leider erhalte ich kurz nach dem Absenden des Formulars per SMS eine Nachricht, dass der Auftrag nicht ausgeführt werden kann, weil die eingegebenen Daten nicht korrekt seien.
Daraufhin habe ich das Formular nochmal ausgefüllt und die Daten doppelt und dreifach geprüft. Leider wieder die selbe Fehlermeldung.
Wie soll ich nun weiter machen?Evtl. kann sich das mal ein Mitarbeiter anschauen.
Vielen Dank.
31
0
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
695
0
3
249
0
3
vor 2 Jahren
170
0
1
vor einem Jahr
132
0
3
vor 6 Jahren
949
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 24 Tagen
Hallo @Heringsfisch
danke für das nette Telefonat vorhin.
Schön, dass die E-Mail-Adresse samt Postfachinhalt nun da ist, wo sie hingehört. :)
Viele Grüße und einen schönen Abend
Jonas
Hinweis:
0
0