Gelöst
meine Rechnungen Januar bis Juli 2017
vor 6 Jahren
Hallo, ich benötige alte Rechnungen von Januar bis Juli 2017. Ist das möglich, mir diese noch zuzusenden? Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.
Viele Grüße, Susanne Qaterjy
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
Hallo @s-qaterjy
Willkommen in der "Telekom hilft Community"
Hallo, ich benötige alte Rechnungen von Januar bis Juli 2017. Ist das möglich, mir diese noch zuzusenden? Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe. Viele Grüße, Susanne Qaterjy
Hallo, ich benötige alte Rechnungen von Januar bis Juli 2017.
Ist das möglich, mir diese noch zuzusenden? Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.
Viele Grüße, Susanne Qaterjy
Dazu bräuchten wir eine Genauere Angabe über welche RE Aufstellung Du meinst.
Mobil oder Festnetz ?
Desweiteren um Dir weiter Helfen zu können sind zunächst Deine Forum Profildaten nötig,
zur weiteren Einsichtnahme vom netten @Telekom-hilft-Team
=> http://bit.ly/Kundeninfos gelangst Du sofort zur richtigen Stelle in Deinen Profil.
Deine Benutzerdaten in den Feldern „Kundennummer“ (Vertragsnummer) und Rückruf "Telefonnummer“ eintragen.
Hier folgenden Link
Bitte das Speichern nicht vergessen !! Abspeichern über den „Sichern und Einwilligungs Button“ Wichtig !!
Rückmeldung mit einen Wink dazu hier wieder...ok?
Damit Dir schnell weiter gehoffen werden kann..;-)..Danke
Mit freundlichen internetten Community Grüssen
bigmini-do
Ich mach mir in der zwischenzeit erstmal nen Kaffee...
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @s-qaterjy,
wenn es um Festnetz geht, schau bitte hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rechnungsdoppel-anfordern
Wichtig: Der Versand eines einmaligen Rechnungsdoppels per Brief kostet je 3,04 €
VG Gurke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @s-qaterjy
Hallo, ich benötige alte Rechnungen von Januar bis Juli 2017. Ist das möglich, mir diese noch zuzusenden? Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe. Viele Grüße, Susanne Qaterjy
Hallo, ich benötige alte Rechnungen von Januar bis Juli 2017. Ist das möglich, mir diese noch zuzusenden? Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.
Viele Grüße, Susanne Qaterjy
Hinzufügend zu meiner Vorherigen Post
Mir ist noch dazu eingefallen (Vorausgesetzt dem Fall)
Wenn Du Zugriff auf => Deinem Kunden Center hast, könntest Du hier Rückwirkende aus 2017 RE,
sowohl Handy als auch Festnetz einsehen und entsprechend herunterladen zb. in PDF Format
Hierzu hast Du bestimmt einmal zugestimmt und kannst deren "Einstellungen einsehen und ggf. ändern.
Hierzu der Link
=> https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht#rechnungseinstellungen
Zur gesamt Übersicht der RE incl. all Deiner Anschlüsse hier Link
=> https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht
Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.
Mit internetten Community Grüssen
bigmini-do
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
die Rechnungen im Kundencenter werden nur für die letzten 18 Monate vorgehalten.
Somit wäre die letzte erreichbare Rechnung die vom Juni 2017. Alles was davor liegt, da
benötigst du ein kostenpflichtiges Rechnungsdoppel.
VG Gurke
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Gurke
Hallo @Gelöschter Nutzer, die Rechnungen im Kundencenter werden nur für die letzten 18 Monate vorgehalten. Somit wäre die letzte erreichbare Rechnung die vom Juni 2017. Alles was davor liegt, da benötigst du ein kostenpflichtiges Rechnungsdoppel. VG Gurke
Hallo @Gelöschter Nutzer,
die Rechnungen im Kundencenter werden nur für die letzten 18 Monate vorgehalten.
Somit wäre die letzte erreichbare Rechnung die vom Juni 2017. Alles was davor liegt, da
benötigst du ein kostenpflichtiges Rechnungsdoppel.
VG Gurke
Danke für Deinen Hinweis der mir bekannt ist, und ich hatte ja zuvor eine Post zur Angelegenheit noch nicht bestätigt bekommen
Unsere Hinweise sind ja vorläufige gewesen. Alles gut
Hinzufügend: Ich hatte die 18 Monate Historie nicht mit angeführt, und konnte zuvor meine Post nicht mehr ändern
Und da Die Fragen und auch die Angaben vom TE noch nicht beantwortet wurden u.a. bezüglich Foren Profil Vervollständigung,
ist somit erst einmal alles in "Butter
In diesem Sinne
Gruss
bigmini-do
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
die Rechnungen im Kundencenter werden nur für die letzten 18 Monate vorgehalten.
Somit wäre die letzte erreichbare Rechnung die vom Juni 2017. Alles was davor liegt, da
benötigst du ein kostenpflichtiges Rechnungsdoppel.
VG Gurke
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vor 6 Jahren
entschuldige die späte Rückmeldung.
Du hast ja durch @Gelöschter Nutzer schon super Vorschläge bekommen. Wie bereits geschrieben kannst du dir die Rechnungen der letzten 18 Monate in deinem Kundencenter als PDF Datei runterladen und ausdrucken, alles was älter ist kannst du dir über ein entsprechendes Entgeld zusenden lassen.
Viele Grüße,
Jasmin S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo liebe @Jasmin S.
Danke für
DeinenDeine positive PostHallo @s-qaterjy, entschuldige die späte Rückmeldung. Du hast ja durch @Gelöschter Nutzer schon super Vorschläge bekommen. Wie bereits geschrieben kannst du dir die Rechnungen der letzten 18 Monate in deinem Kundencenter als PDF Datei runterladen und ausdrucken, alles was älter ist kannst du dir über ein entsprechendes Entgeld zusenden lassen. Viele Grüße, Jasmin S.
Du hast ja durch @Gelöschter Nutzer schon super Vorschläge bekommen. Wie bereits geschrieben kannst du dir die Rechnungen der letzten 18 Monate in deinem Kundencenter als PDF Datei runterladen und ausdrucken, alles was älter ist kannst du dir über ein entsprechendes Entgeld zusenden lassen.
Viele Grüße,
Jasmin S.
Da TE leider bis dato nicht geantwortet hatte, und bisweilen keine Reaktion sich zeigte,
und ich meinen Beitrag "zu Spät nicht mehr ändern/erweitern konnte auf die 18 Monate Historie,
in diesem Fall (Juni 2017) habe ich es erst einmal so belassen
Sorry "höhere Gewalt 
Vielleicht wird sich dennoch hier etwas Seitens @s-qaterjy tun. (I Hope so..)
Die Hoffnung "Stirbt ja bekanntlich zum "Schluss
Einen schönen Tag wünsche ich Dir @Jasmin S. und den anderen im Team noch..
In diesem Sinne
LG
bigmini-do
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