Mein Inklusivnutzer möchte mit seiner mail-Adresse zu Freemail wechseln.

Vertragsdaten, Tarifoptionen, Inklusivnutzer.
Möglichkeiten: Ändern oder Kündigen führt mich auf eine Seite mit Zubuchoptionen und das wars dann.

Wie kriege ich den Inklusivnutzer gelöscht bzw. die mail-Adresse da raus??
Danke