Inklusivnutzer - Welche email Adresse ist welchem Inklusivnutzer zugeordnet / wie kann ich einen Inklusivnutzer löschen

vor 2 Jahren

Hallo Zusammen,

wie kann ich die zugeordneten email Adressen zu den jeweiligen Inklusivnutzer im Kundencenter sehen? wie kann ich einen inklusivnutzer löschen?

 

Herzlichen Dank für ein Feedback.

 

999

8

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    Hallo @Oberfranke_1_1 ,

     

    gehe mal in dein Kundencenter.

    https://www.telekom.de/mein-kundencenter?wt_mc=alias_301_kundencenter/startseite

    Dann auf unter Verträge (zum Vertrag) meine Tarifoptionen aufrufen.

    Ein wenig runterscrollen bis eingerichtete Inklusivnutzer.

    Unter dem Punkt Aktionen kann man Änderungen vornehmen!

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Oberfranke_1_1,

     

    vielen Dank für das freundliche Telefonat.

     

    Wie wir festgestellt haben, konnte bereits der Kündigungsauftrag für die nicht mehr benötigten Inklusivnutzer erstellt werden. Sie werden mit dem Datum von morgen wie gewünscht gekündigt.

     

    Ein schönes Wochenende wünscht

    Jürgen U.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Monaten

    Hallo, wo finde ich inzwischen die Verwaltung der Inklusivnutzer? Grüße

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Hallo und herzlich willkommen in der Community, @rainer.nuhn

     

    Man kann sich als Hauptnutzer ins Kundencenter einwählen und bei seinem Vertrag auf "Zum Vertrag" klicken. Hier unter "Tarifoptionen" auf "Zu den Optionen" gehen. Es wird ein neuer Bereich eingeblendet. Ganz unten unter "Eingerichtete Inklusivnutzer" werden die vorhandenen Nutzer aufgeführt. Mit Klick auf "Aktionen / Passwort ändern" kann man die Inklusivnutzer verwalten. 

     

    Hab einen schönen und entspannten Start ins Wochenende. Überglücklich 

     

    Freundliche Grüße 

    Caro 

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