Gelöst
Nach Downtime vom securesmtprelay.t-online.de am 03.09.2021, kein POP oder SMTP mehr möglich
vor 3 Jahren
Liebe Community, liebe T-Kom-Mitarbeiter,
seit der im Betreff benannten Downtime, kann unser Emailserver (MDAEMON) keine Mails mehr versenden oder abholen
Die Fehler im Protokoll des Mailservers sind:
für POP: Fri 2021-09-03 14:53:51.185: * SSL negotiation failed, error code 0x80090326
das bedeutet, es konnte keine SSL-Verschlüsselung ausgehandelt werden (Server: securepop.t-online.de:995)
für smtp:Fri 2021-09-03 13:16:06.142: <-- 530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first. (Server securesmtprelay.t-online.de
mit Ports 25, SSL Port 465)
Die Relayserveroption haben wir über das Hompageprodukt gebucht und es hat alles bis vor der Downtime funktioniert.
Ist ggf. seitens der Telekom etwas an den SSL/TLS Konfigs geändert wurden?
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Steffen Fiedler-Klüger
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vor 3 Jahren
Hallo @derfiedel,
es wurden serverseitige Veränderungen vorgenommen. Aufgrund der Einführung von TLS 1.3 sind seit dem 02.09.2021 bestimmte Einschränkungen aufgetreten, durch die das Versenden und Empfangen von Telekom E-Mails teilweise nicht mehr über den bisherigen Weg möglich ist. Z. B. erscheint der Verbindungsfehler 1401.
Betroffen sind User, die das Telekom E-Mail Postfach noch über alte / unsichere Betriebssysteme abrufen, bzw. die darin voreingestellten Mail-Clients verwenden. Durch die Einführung der neuen Transportverschlüsselung (TLS 1.3) werden die alten Verschlüsselungsmethoden nicht mehr unterstützt.
In diesem Thread wird auch auf eine Möglichkeit hingewiesen, mit der die verwendeten Programme dennoch weitergenutzt werden können. Wir geben dazu jedoch keinen Support.
Unsere Empfehlung ist die Nutzung aktueller E-Mail Programme auf aktuellen Betriebssystemen.
Über das E-Mail Center ist der Versand und Empfang von E-Mails ansonsten jederzeit möglich.
Viele Grüße
Jürgen U.
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