Gelöst

Nach Email Adressänderung kein Zugriff mehr auf Mails

vor 10 Monaten

Hallo, 

 

durch eine Namensänderung kam ich die Idee, meine Freemail Adresse zu ändern, was eine wirklich blöde Idee war. Denn dadurch erhalte ich alle Emails, die an meine alte Adresse gesendet wurden nicht mehr. Das ist mir nicht bewusst gewesen und ich habe natürlich noch nicht überall auf meine neue Email umgestellt. 

Rückgängig machen kann ich die Änderung leider auch nicht, da meine alte Adresse für 90 Tage gesperrt wurde. Eine sehr lange Zeit ohne Emails, sehr unpraktisch. 

Leider findet sich im Internet kein Support, der sich dafür verantwortlich fühlt. Weiß jemand, was man da tun kann?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @DianaKoellner,

       

      ich habe deine alte Adresse aus der Karenzzeit freigegeben. Du kannst sie dir jetzt wieder einrichten, vielleicht als zusätzliche Adresse in deinem bestehenden Postfach.

       

      Einen schönen Sonntag und viele Grüße

      Maren

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