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Gelöst
Neue e-mail adresse ist angeblich schon vergeben
vor 7 Jahren
Ich wollte eine weitere E-Mail Adresse anlegen und da kam der Hinweis, dass diese Adresse schon vergeben ist.
Das kann aber nicht sein, denn die neue Adresse soll mein "vorname.nachnahme" sein.
Was muss tun?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Diese Adresse kann bereits von jemanden genutzt werden. Es gibt vielfach User mit den selben Vor- und Nachnamen.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Wie ich sehe, haben Sie hier schon ein paar Infos erhalten. Vielen Dank an alle Beteiligten.
Ich möchte nur noch einen Punkt ergänzen (wird oft vergessen ^^):
Die E-Mail-Adresse kann u. U. auch von jemanden als einfaches Telekom Login angelegt worden sein. Hier würde die E-Mail-Adresse nur als Benutzername fungieren und hat kein E-Mail Postfach im Hintergrund. Das würde u. a. mit dem Hinweis "is not allowed to receive mail" passen.
Viele Grüße
Oliver I.
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