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Telekom Account Vervollständigung E-Mail schon vergeben
5 years ago
Guten Abend,
wenn ich mich im Kundencenter einlogge, werde ich gebeten eine E-Mail zu vergeben und ein Passwort.
Wenn ich meine E-Mail M******@t-online.de nehmen will, ist die bereits schon vergeben.
Ich habe aber nur den Internet und Festnetz Vertrag bei euch und meinen Mobilfunvertrag.
Darf ich die E-Mail nicht für beide Accounts vergeben und wenn nicht, warum?
Ich fände es nicht sehr praktisch, extra eine neue E-Mail zu vergeben, obwohl alle Vertrage über diesen Account hier laufen.
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4 years ago
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5 years ago
@L.Grolig
Aus Sicherheitsgründen muss der Login vervollständigt werden.
Da man schlecht einen Benutzernamen für 2 Konten verwenden kann, geht's bei dir halt nicht.
Ist das eine Alternative?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Freemail-Adresse-mit-dem-Kundencenter-Festnetz-verknuepfen/ta-p/2402449
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5 years ago
Hallo @L.Grolig,
hier wird genau beschrieben, wie man Festnetz und Mobilfunk im Kundencenter verknüpfen kann.
Ich hoffe, das hilft dir weiter.
Viele Grüße Martina Ha.
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